About Alexandre
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- DNUMProduct ManagerPUBLIC SECTORJuly 2025 - Today (11 months)Paris, FranceProduit : Plateforme web s'appelant VAO (Vacances Adaptées Organisées) permettant de centraliser et de dématérialiser la déclaration et le suivi des séjours de vacances destinés aux personnes en situation de handicap.• Pilotage produit au quotidien entre équipes métier (DGCS) et équipes techniques (DNUM)• Gestion et priorisation du backlog produit• Collaboration avec les équipes design (Figma) et techniques (Jira, environnement CI/CD)• Suivi des KPI produit et contribution aux orientations stratégiques• Veille au respect des contraintes réglementaires liées aux données sensibles
- HomeServeProduct ManagerENVIRONMENTALFebruary 2025 - July 2025 (5 months)Lyon, FranceProduit : SaaS B2B (Salesforce) utilisée par 10 filiales, 800 utilisateurs, gérant jusqu’à 1500devis/jour, 3000 factures/jour, 20000 contrats clients au total, et 500 rendez-vous techniciens / jour• Pilotage d’une squad de 7 personnes (dev, QA, design, BA) et gestion de laroadmap produit.4 mois• Lancement de nouvelles fonctionnalités à fort impact : automatisation à 80 % de laplanification des rendez-vous des techniciens, mise en place du prélèvement automatique etde la signature électronique.• Discovery et spécifications de nouveaux besoins utilisateurs (gestion des clientscollectifs tels que les bailleurs et syndics),• Conduite du déploiement technique de 2 nouvelles filiales sur la plateforme.• Mise en place et suivi d'une enquête de satisfaction utilisateur globale,(améliorationde + 15% de la satisfaction utilisateur sur le SaaS).Mes réussites: déploiement de features à impacts, +15% de satisfaction utilisateur
- La Fabrique Numérique des Ministères SociauxProduct Manager & Product DesignerPUBLIC SECTORFebruary 2024 - September 2024 (7 months)Paris, FranceEn tant que Product Manager et UX Designer sur cette mission en tant que Freelance pour la Fabrique du Numérique des Ministères Sociaux, mon objectif est de faire évoluer l'application mobile Oz Ensemble en co-construisant les nouvelles fonctionnalités avec les utilisateurs :• Traitement quotidien des retours utilisateurs• Mise à jour du backlog produit avec les retours utilisateurs (Notion)• Formalisation de la roadmap produit avec les besoins stratégiques et les besoins utilisateurs• Organisation d'interviews utilisateurs hebdomadaires afin de creuser les features stratégiques à implémenter• Analyse des datas de l'app (activation, engagement, utilisateurs actifs quotidiens)• Définition et priorisation des prochaines features dans le backlog produit (RICE Scoring)• Chiffrage des tickets avec l'équipe tech,• Design des prochaines features (analyse des besoins utilisateurs, définition du parcours UX, création de maquettes et de prototypes, tests utilisateurs, itération et amélioration du parcours),• Organisation de tests utilisateurs pour validation des features stratégiques• Présentation• Réalisation de plan de tests et définition des critères d'acceptance sur chacune des feature• Recette et suivi des anomalies• Rédaction des releases notes• Suivi de la mise en production des releasesMes réussites: 85 interview utilisateurs, 18 versions livrées, implémentation d'une feature majeure sur le Craving, 1500 engagés / mois (+20%), 3000 utilisateurs actifs quotidiens (+25%)
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Education
- Diplôme d'ingénieur généralisteCESI2015Le cycle ingénieur généraliste permet aux élèves de disposer d’un bagage scientifique et technique solide. Grâce à la pédagogie par projets, qui favorise l’adaptabilité et les compétences transverses, ils sont rapidement opérationnels en entreprise et sur tout type de mission. Lors de ce cursus de 3 années, j'ai été accompagné par un corps enseignant composé de professionnels et de chercheurs, en bénéficiant d’un encadrement de proximité par un référent école. En 3ème année du cycle ingénieur, pour spécialiser mon parcours professionnel et renforcer mon expertise métier, j'ai eu l'opportunité de suivre un parcours métier en innovation, me permettant de comprendre et d'acquérir des connaissances dans l'innovation de produit et de procédé, ainsi que dans la mise en place de méthodes d'innovation telles que le Design Thinking, Créativité, Theorie CK, double diamant, etc. Une période internationale de plusieurs mois en 2ème année, contribue à une ouverture vers le monde, et est culturellement riche. J'ai pour ma part effectué une mission de recherche de 4 mois à l'Université d'Embry Riddle à Daytona Beach aux Etats-Unis (FL). Durant le cursus, j'ai egalement contribué au développement de la vie associative étudiante, en étant un membre actif du Bureau Des Elèves.
- Mastère Spécialisé Innovation & TransformationCentraleSupélec2016L’ambition de ce Mastère Spécialisé est de former des professionnels capables d’initier, porter et conduire des projets d’innovation et de transformation dans des environnements complexes, c’est-à-dire des projets multi-acteurs, transdisciplinaires, à dimension multiculturelle et à fort enjeu. Grâce à ses modules de formation et à sa pédagogie par projets, interactive et dynamique, le Mastère Spécialisé Innovation et Transformation développe chez ses apprenants la capacité à s’engager avec lucidité et efficacité dans les projets des organisations. Ce Mastère Spécialisé m'a délivré le titre certifié « Expert en ingénierie projet, innovation et transformation », enregistré au RNCP (Répertoire National des Certifications Professionnelles) au niveau 1 (FR) et au niveau 7 (EU).