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Alexandre AdawoussoAA

Alexandre Adawousso

Support client écrit, Rédaction SEO,

€300/day
Paris, FR
3-7 years

Average response time: 1 hour

About Alexandre

Bonjour 👋, je suis Alexandre Adawousso, freelance spécialisé en support client écrit, rédaction web SEO et community management.



Mon objectif est simple : aider les entreprises à améliorer leur relation client et leur visibilité en ligne, tout en leur faisant gagner du temps grâce à une communication claire, efficace et professionnelle.



🔹 Support client écrit


Je prends en charge vos échanges avec vos clients par email, chat ou réseaux sociaux. J’assure un suivi rapide, des réponses personnalisées et la création de FAQ ou de modèles de réponses pour fluidifier vos process.



🔹 Rédaction web & SEO


J’écris des articles de blog, fiches produits et contenus optimisés SEO (500–1500 mots). Mon travail vise à booster votre référencement naturel et à attirer de nouveaux clients grâce à des textes pertinents et bien structurés.



🔹 Community management


J’accompagne les entreprises dans la gestion de leurs réseaux sociaux (LinkedIn, Twitter, Instagram, Facebook) : planification de contenus, rédaction de posts engageants et modération des commentaires/messages.



✅ Pourquoi me choisir ?
Communication 100 % écrite et réactive

Organisation rigoureuse (Notion, Trello, Google Workspace)

Compétences bilingues FR/EN

Expérience sur plusieurs types de projets : startups, e-commerce, SaaS, agences

  • French

    Native or bilingual

  • English

    Fluent

  • Spanish

    Fluent

Remote only
Primarily works remotely

Experience

  • AppConnect
    Support Client Écrit (Freelance)
    PHARMACEUTICALS INDUSTRY
    January 2022 - September 2022 (8 months)
    Paris, France
    Gestion complète de la relation client par email et chat.
    Rédaction de réponses types & création d’une FAQ.
    Suivi et résolution des tickets via Zendesk.
    Taux de satisfaction client supérieur à 90 %
    Support clients gestion de tickets redaction de faq & chatbot relation client Communication professionnelle
  • GreenMarket
    Rédacteur Web SEO (Freelance)
    June 2021 - December 2022 (1 year and 6 months)
    Rédaction de contenus optimisés SEO pour un e-commerce bio.
    Rédaction de 30+ fiches produits et articles (500–1500 mots).
    Optimisation des balises et mots-clés.
    Résultats : augmentation du trafic organique de +30 %.
    Rédaction web SEO Optimisation de contenu Création de fiches produits stategie de contenu digital copywritting
  • TechFlow
    Community Manager (Freelance)
    February 2020 - May 2021 (1 year and 3 months)
    Animation et gestion des réseaux sociaux d’une startup SaaS.
    Création et planification de posts LinkedIn & Twitter.
    Gestion des messages privés et modération.
    Croissance de l’engagement : +45 % en 3 mois.
    Community management animation de réseaux sociaux Rédaction de posts LinkedIn / Twitter Modération et gestion de messages Planification éditoriale

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    stratégie digitale, Community management, rédaction web

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