About Alexandra
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Experience
- Obm by AlexResponsable des opérations externaliséeNovember 2025 - Today (9 months)- Pilotage de comptes stratégiques multi-sites auprès d'une entreprise de services.- Structuration des processus, des outils de pilotage et des méthodes de travail.- Appui au dirigeant dans la coordination des opérations et les projets de transformation.
- Petits-filsResponsable de secteur — Services à la personneHEALTH AND WELLNESSJuly 2025 - November 2025 (4 months)Cergy-Pontoise, France- Pilotage d'un portefeuille de 59 bénéficiaires et coordination de 20 auxiliaires de vie.- Organisation des opérations afin de garantir la continuité et la qualité de service.- Gestion des situations sensibles et amélioration de la satisfaction client.
- POINT DE VENTEResponsable des opérations & ConciergerieREAL ESTATESeptember 2023 - June 2025 (1 year and 9 months)Paris, France- Pilotage opérationnel de 300 biens et coordination des prestataires.- Contrôle des devis, suivi des engagements et fiabilisation du reporting.- Structuration de l'activité de conciergerie (18 biens) par la formalisation des processus.
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