Alexandra M.

Assistante du directeur d'agence: Gestion des rdv Chargée des pré-recrutement Chargée des animation et divertissement des équipes post objectif Référent et formateur interne d'utilisation ERP et CRM ARTIS Supervision de 7 commerciaux dont 2 chefs de ventes, 3 responsables des marchés et 2 commerciaux juniors Création des procédures commerciales internes Gestion de la clientèle post démarchage : Création et gestion des comptes clients, gestion compte en ligne (450 clients) Création et Validation des affaires commerciales, validation des affaires gagnées, contrats en attente, des commandes clients, dans l'ERP Création des bons de commandes, gestion du portail client Supervision du bon déroulement de la livraison Responsable de Facturation et gestion des dossiers de financement en achat direct ou en financement via XFS, GRENKE ou CREDIT- BAIL, cours de route Intermédiaire unique du service comptabilité et commercial Validation des contrats d'engagement, des contrats commerciaux et suivi de contrats Gestionnaire de programmation des réunions hebdomadaires du service commercial, SAV et direction Maîtrise et mise en place du télétravail post-COVID Gestion du personnel : Gestion des congés, des tickets restaurants, chèques cadeaux Transmission de dossier de formation : réservation hôtel et moyen de locomotion, billet d'avion (si besoin)

Assistante du directeur : Supervision de l'équipe exploitation (3 personnes) et logistique (2 personnes) Gestion administrative complète et personnelle Gestion administrative : Note de service, compte rendu, relances, création des procédures réglementaires et commerciales, courrier, mailing Office manager Utilisation des logiciels Malta et Ci5 (gestion maritime) Gestion des dossiers de financement, renfort de comptabilité générale de la société : rapprochement bancaires, lettrage, pré-bilan, gestion de la caisse journalière, encaissement des partenaires et fournisseurs Recouvrement Gestion du personnel (7 personnes) : Gestion des congés, des absences, des formations, Gestion de la flotte automobile du service livraison, Gestion des embauches Certification de management Responsable du stock et la logistique : Supervision du responsable entrepôt et du magasinier Responsable de la logistique de l'entrepôt sous douane particulièrement pour la marchandise sensible : cigarettes et alcool Gestion et livraison ou enlèvement des marchandises, Sous-direction du service livraison et embauche de chauffeur- livreur Utilisation du logiciel EBP Transitaire déclarante de groupage (en renfort du service exploitation import/ export) : Création des dossiers maritimes et aériens, Gestion du groupage, jusqu'à la récupération de la marchandise par le client, Habilitation AIR FRANCE : transport d'animaux vivants, Habilitation IMDG et ADR : transport de marchandises dangereuses par voie maritime

Responsables des administrations des ventes et de la gestion commerciales / Secrétaire de direction :

Opératrice de saisie : Gestion des dossiers des écoles payant une taxe d'apprentissage Saisie des règlements bancaires (600/jours) Calcul des promesses de taxe d'apprentissage Gestion de la mise à jour des données de comptes clients