Alexandra Ivillard

En charge de la gestion opérationnelle des projets de formation (relation client, planification, coordination logistique, suivi administratif et facturation),

J’assure :

- la garantie du respect des délais, des process et des standards qualité

- le suivi de l’avancement des projets et l’anticipation des risques

- la fluidité des échanges entre clients, équipe interne et formateurs

- la sécurisation de la satisfaction client tout au long des prestations

En tant que chargée de formation, j’ai assuré le déploiement et l’optimisation des plans de développement des compétences pour des entreprises de différents secteurs d’activité (industrie, logistique, technologies, services), en intégrant une logique d’optimisation des coûts, le respect des obligations légales et réglementaires et la prise en compte des impératifs opérationnels des clients.

Pour une association de 850 salariés, les missions étaient les suivantes :

Développement des compétences

- identification des besoins en formation,

- suivi des entretiens professionnels,

- élaboration et suivi du plan de développement des compétences,

- gestion administrative et financière de la formation,

- gestion de la relation avec l'OPCO

- référente formation de l’association,

- Création d'une mutualisation des formations inter-établissements,

- Gestion logistiques des formations intra

Qualités requises :

Rigueur et organisation ; Discrétion et esprit d'équipe ; Sens de l'initiative et discernement ; connaissance générale des textes législatifs et réglementaires dans les domaines de la gestion des ressources humaines.