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Alexandra AuriolAA

Alexandra Auriol

Office Manager & Responsable Administrative

€125/day
Digne-les-Bains, FR
3-7 years

Average response time: 1 hour

About Alexandra

Vous cherchez quelqu'un qui prend en main votre organisation sans avoir besoin qu'on lui explique deux fois ? C'est exactement ce que je fais.
Après 10 ans à gérer des équipes, des contrats, de la facturation et de la planification dans des environnements exigeants — dont 3 ans comme responsable d'exploitation chez Ortec Environnement où je supervisais 15 techniciens — j'ai appris que les dirigeants de TPE/PME ont rarement le temps de tout structurer eux-mêmes. C'est là que j'interviens.
Ce que je fais concrètement pour mes clients :
— Reprendre ou mettre en place une gestion administrative claire
— Suivre la facturation, les relances et les contrats
— Organiser les plannings et coordonner les équipes
— Créer des tableaux de bord pour piloter la performance
— Former et accompagner vos collaborateurs
Mon Master en Stratégie et Développement d'Entreprise me permet d'avoir une vision globale, pas seulement opérationnelle. Je comprends vos enjeux business, pas seulement vos process.
Basée en Provence-Alpes-Côte d'Azur, disponible en journée en semaine, à distance.
Parlons de votre projet — je réponds sous 24h.
  • French

    Native or bilingual

  • English

    Conversational

Remote only
Primarily works remotely

Experience

  • Auchan
    Responsable caisse
    RETAIL (LARGE RETAILERS)
    April 2025 - July 2025 (3 months)
    Castellane, France
    • • Organiser le planning et gérer les remplacements imprévus
    • • Contrôler les flux monnetaires
    • • Former et accompagner les nouvelles recrues
    • • Suivre les indicateurs de performance
    • • Traiter les litiges clients en caisse et trouver des solutions rapides et conformes aux procédures
    Gestion et administration Management d'équipe Office management Administration des ventes Stratégie d'entreprise
  • Ortec Environnement
    Responsable d'exploitation
    July 2022 - March 2025 (2 years and 8 months)
    Marseille, France
    • • Optimisation des communications quotidiennes (70+ appels et emails) pour un suivi clients réactif.
    • • Élaboration de devis et planifications annuelles
    • • Supervision stratégique des interventions techniques : planification, exécution et facturation
    • • Gestion proactive des contrats, relances de paiements et facturation pour maximiser la satisfaction client.
    • • Maîtrise avancée du Pack Office pour organiser efficacement le planning de 15 techniciens.
    • • Surveillance constante de la rentabilité du service.
  • GreenOwl
    Responsable de Boutique
    March 2021 - March 2022 (1 year)
    Marseille, France
    Gestion des stocks et optimisation des commandes pour maintenir un approvisionnement fluide. Élaboration de tableaux de suivi

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Education

  • Mastère Manager en Stratégie et Développement d'Entreprise
    ICADEMIE
    2021
    Mastère Manager en Stratégie et Développement d'Entreprise
  • Licence en Management
    IMPGT, Aix-Marseille Université
    2020
    Licence en Management

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