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Aldéric CarpentierAC

Aldéric Carpentier

Conseiller Marketing et LEAN Management

€600/day
Amiens, FR
15+ years

Average response time: 1 hour

About Aldéric

Après 18 années d’expérience au sein du réseau Manitou / Toyota, où j’ai occupé les fonctions de Responsable Marketing, j’ai choisi de mettre mon expertise au service des entreprises en tant que consultant freelance.

J’ai piloté l’ensemble des actions de marketing et de communication, incluant la conception et l’évolution des sites internet, ainsi que la création de supports print (plaquettes commerciales, catalogues, flyers, affiches, signalétique…), de la définition des besoins, à la production en passant par la création en interne.

En parallèle, j’ai assuré la mise en place et le pilotage d’un CRM, la formation et l’accompagnement des équipes commerciales, ainsi que la gestion d’un service de téléprospection, avec une forte orientation résultats.

En 2024, j’ai également été pilote de la certification LEAN Management TOYOTA pour les quatre agences LM – La Manutention, aboutissant à l’obtention du niveau Argent.


Cette polyvalence, acquise sur des fonctions à la fois stratégiques et opérationnelles, me permet aujourd’hui d’accompagner mes clients sur un large panel de sujets : marketing, communication, web, print, organisation commerciale, CRM, formation et LEAN management, dans le cadre de missions ponctuelles ou d’un accompagnement long terme.
  • French

    Native or bilingual

Can work on-site
Amiens (up to 50km)

Experience

  • LM - La Manutention
    Responsable Marketing Communication
    June 2018 - February 2025 (6 years and 8 months)
    Abbeville, France
    Communication Externe :
    - Gestion du site internet (Prestashop)
    - Gestion des réseaux sociaux (Facebook, Linkedin)
    - Gestion du Budget de communication et du plan d'actions annuel
    - Création des supports de communication (flyers, plaquette, mailing...)
    - Gestion du fichier Clients / Prospect (CRM - formation des conseillers commerciaux)
    - Gestion des foires, salons et portes-ouvertes

    Communication Interne :
    - rédaction et mise en page du journal interne
    - animation de Workplace
    - mise en place et alimentation d'une base de données documentaires partagée NextCloud
    - gestion des réunions du personnel (80 personnes)

    Service Télé-développement :
    - gestion d'une Conseillère Relation Client à Distance - CRCD
    - création des scripts d'appel
    - création et mise en place des campagnes d'appels
    - suivi et animation des campagnes

    Responsable d'agence Abbeville (80) :
    - composition de l'équipe : 5 techniciens, 1 magasinier, 1 conseiller commercial et 1 CRCD
    - gestion de l'entretien du bâtiment

    Informatique et télécommunication :
    - gestion de la flotte de téléphonie mobile
    - gestion du parc informatique portable (GLPI)
    CRM Lean management Marketing and Communications Planning Emailing sms marketing
  • Lefevre Manutention
    Responsable Marketing Opérationnel
    October 2007 - June 2018 (10 years and 8 months)
    Amiens, France
    Déploiement des politiques marketing nationales au niveau de la Picardie (Manitou, Toyota Material Handling France)
    Mise en place du Plan d'Actions Commerciales avec suivi et relance
    Suivi de la prospection des commerciaux et gestion des remontées terrain
    Gestion et enrichissement de la Base de Données Clients (phoning, qualification de base...)
    Mise en place du CRM pour la gestion commerciale et la pression marketing
    Création, gestion et animation du site internet (Prestashop)
    Gestion des réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Google+, Linkedin) - « community manager »
    Organisation d'événements (portes ouvertes bi­annuelles de l'occasion, Démo matériels ...)
    Création des supports de communication pour les services internes (SAV, Pièces, LCD)
    CRM Création site e-commerce Réseaux sociaux Organisation événementielle Création print
  • IRONDEL
    Conseiller Commercial
    October 2005 - September 2007 (1 year and 11 months)
    Lille, France
    Prospection client, suivi et gestion des relations commerciales (France Télécom, Eternit...)
    Création de la charte graphique, des documents internes et des supports de vente
    Réorganisation du site Irondel.com et création de sites pour PME
    Négociation commerciale

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Education

  • Master Marketing
    SKEMA ESC LILLE
    2005
    MASTER
  • Bachelor Management
    ISAM
    2023
    Bachelor

Skill set

Categories