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Albina JusufiAJ

Albina Jusufi

Chargé de communication/tourisme et voyage

€175/day
Toulon, FR
0-2 years

Average response time: 1 hour

About Albina

Bonjour,

Récemment diplômée de mon BTS tourisme en alternance et à la recherche de nouvelles opportunités, je suis curieuse et ouverte d’esprit et je souhaite continuer dans le domaine qui me tiens à cœur, celui du tourisme, dont les points principaux sont l’accueil, l’écoute, l’échange, le renseignement, la satisfaction et la fidélisation du client.

Étant comme un secteur dynamique, plein de découvertes et de proximité avec le client, je pense avoir le profil nécessaire pour exercer les métiers du tourisme.

De nature souriante, pleine de volonté et de curiosité, j’aime la découverte et la nouveauté. Egalement passionnée par les cultures et les langues étrangères, j’ai eu la chance de voyager dans différents pays d’Europe (Albanie, Kosovo, Croatie, Slovénie, Italie, Belgique, Suisse) dont j’ai pu exercer 3 langues dont je parle déjà (français, albanais et anglais), mais je suis également prête à exercer et me perfectionner d’avantage dans les langues notamment en anglais mais aussi développer mes bases en espagnol.

En tant que grande passionnée du monde de la photographie et des réseaux sociaux, je maîtrise également les réseaux sociaux comme Instagram, Snapchat, Facebook, et Tiktok (publication de contenu d’actualité, répondre aux questions, donner envie et attirer la clientèle…) grâce à mon diplôme j’ai également pu toucher à la communication et développer mes compétences pour la création de site internet grâce à l’outil de création Wordpress.

J’ai également pu utiliser à l’école comme en entreprise, des outils de PAO comme l’application Canva dont j’utilisais avant ma formation, qui m’a aidé pour créer des présentations, des affiches, des flyers, des brochures et des publications pour les réseaux sociaux et site Internet mais également j’ai pu développer mes compétences en Word et Apidae et Amadeus.

Je suis une jeune fille qui a souvent apporté du dynamisme, de la nouveauté, de la création mais aussi de l’innovation.

  • French

    Native or bilingual

  • Albanian

    Native or bilingual

  • English

    Fluent

  • Spanish

    Basic

Remote only
Primarily works remotely

Experience

  • office de tourisme et des loisirs de Bormes Les Mimosas
    Conseillère en séjour et community manager
    TRAVEL AND TOURISM
    December 2023 - Today (2 years and 6 months)
    Bormes-les-Mimosas, France
    Conseiller les visiteurs sur la destination
    Vente de produits
    Réponse au mails et traitement du courrier
    Tenue du standard téléphonique
    Mise à jour des bases de données touristiques
    Gestion des réseaux sociaux
    Publication de contenu
    Participation aux événements
    Création de montages vidéos, photos et textes
    Réponse aux messages depuis les réseaux sociaux
    Gestion des caisses
    Langues étrangères Apidae Réseaux sociaux écriture Créatif Connaissance client
  • Grand Hôtel des Sablettes Hilton Collection
    Réceptionniste polyvalente
    HOSPITALITY
    October 2023 - October 2023 (1 month)
    La Seyne-sur-Mer, France
    Check-in et Check-out
    Remise des clefs
    Réponse au téléphone et aux mails
    Prise de rendez-vous pour les restaurants et le SPA
    Accueil du petit-déjeuner
    Maintien du contoir propre et ordonné
  • Camping Tikayan Les Palmiers
    Réceptionniste
    TRAVEL AND TOURISM
    September 2022 - August 2023 (11 months)
    Hyères, France
    Check-in et Check-out
    Prise de réservation en direct et par téléphone
    Remise des clefs
    Réponse au téléphone
    Prise de rendez-vous pour le Sauna et Hammam
    Prise de rendez-vous pour les états des lieux du départ des clients
    Prise de réservation pour les navettes en direction des Îles d’Or (Porquerolles, Port-Cros et le Levant
    Création d’affiches, fiche inventaire pour chaque game de mobil-home, contenu pour les réseaux sociaux
    Maintien du contoir propre et ordonné
    Inventaire des mobil-homes
    Participation aux rendez-vous d’état des lieux des clients avant leur départ

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