About Alban
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Experience
- ConcentrixConseiller TélévendeurJanuary 2022 - January 2026 (4 years)Benin• • Vente de produits et services par téléphone auprès d'une clientèle variée• • Atteinte et dépassement des objectifs de vente mensuels• • Gestion des réclamations et fidélisation de la clientèle• • Suivi des dossiers clients dans les outils CRM• • Reporting régulier des performances commerciales
- SUNU AssurancesConseiller en Assurance VieJanuary 2019 - December 2022 (3 years and 11 months)Benin• • Conseil et vente de contrats d'assurance vie par téléphone• • Analyse des besoins clients et proposition de solutions adaptées• • Gestion et suivi du portefeuille clients• • Traitement des demandes et réclamations clients• • Développement et fidélisation de la clientèle existante
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