About Alann
Votre CMDB est incomplète, non fiable ou difficile à maintenir ?
Vos analyses d'impact avant CAB reposent encore sur des tableurs ?
Je suis Alann Octave-Emile, Chef de Projet ITSM Senior et Configuration
Manager — 20 ans d'expérience sur des SI critiques (bancaire, industriel,
services). Fondateur de Blue CloudSphere.
✅ CE QUE JE LIVRE CONCRÈTEMENT :
→ Audit CMDB + plan de remédiation priorisé (livrable J+15)
→ Structuration et fiabilisation CMDB jusqu'à 20 000+ actifs
→ Gouvernance ITIL : Incident · Problem · Change · Configuration
→ Contribution Pre-CAB / CAB avec analyses d'impact depuis la CMDB
→ Déploiement standards ITSM à l'échelle internationale (80 pays)
→ Coordination équipes MOE externalisées et partenaires offshore
→ Intégration monitoring (Zabbix · Dynatrace · Grafana) dans la CMDB
→ Automatisation reporting IT via Python & Shell (−40% charge opérationnelle)
🏆 RÉFÉRENCES CLIENTS :
- Docaposte — 16 ans | CMDB 20 000+ actifs | AXA Banque · CEPAC
- Renault — Supervision Data Center | Migration agents nationale
- L'Oréal — Ingénieur Production | MCO/MCS environnements industriels
🛠️ OUTILS :
HP Service Manager · HP uCMDB , HP Connect-IT
Jira SM · Zabbix · Nagios · Dynatrace · Grafana ·
AWS · Docker · Python · Shell · API REST
📐 CERTIFICATIONS : ITIL v2 & v3 | CEH (en cours) | CISSP (en cours)
🌍 Anglais professionnel — entretiens, ateliers, CAB en anglais
Posture : chef d'orchestre entre architectes, équipes Run et métier.
Je ne livre pas un projet — je construis une capacité durable.
Disponible immédiatement | TJM 600€ | Remote + déplacements France
French
Native or bilingual
English
Fluent
Can work on-site
Martigues (up to 50km), Aix-en-Provence (up to 10km), Toulon (up to 10km), Cannes (up to 10km), Monaco (up to 10km)
Experience
- DocaposteChef de Projet Technique & Administrateur ITSMBANKING AND INSURANCEJanuary 2009 - January 2025 (16 years)Aix-en-Provence, France▸ Structuration et fiabilisation d'une CMDB multi-clients : 20 000+ CIs (applications, infrastructures, services techniques)▸ Modélisation des relations d'impact entre CIs — analyse d'impact pré-changement (Pre-CAB / CAB)▸ Contrôle qualité CMDB : complétude, cohérence, exactitude — référentiel ITIL v2/v3 · audits périodiques et remédiation▸ Configuration et exploitation HP uCMDB, HP Service Manager et Jira Service Management pour 1 500+ clients▸ Automatisation reporting CMDB via Python & Shell : réduction de 40% des tâches manuelles▸ Gouvernance SI critique MCO/MCS bancaires (AXA Banque, CEPAC) — supervision, incidents, correctifs, sauvegardes
- L'OréalIngénieur de ProductionFASHION AND COSMETICSJanuary 2001 - April 2006 (5 years and 3 months)Rambouillet, FranceProduction Industrielle : Paramétrage et personnalisation de solutions informatiques critiques au sein des usines L'Oréal Environnement Exigeant : Gestion de systèmes où la disponibilité et la performance conditionnent directement la chaîne de production Fondations Techniques : Acquisition d'une culture d'excellence opérationnelle et de rigueur qui guide encore aujourd'hui chaque projet
- RenaultAdministrateur Supervision & CMDBAUTOMOBILEApril 2006 - January 2009 (2 years and 9 months)Montigny-le-Bretonneux, France: Supervision et surveillance du SI "Data Center" via HP Open View UNIX, assurant la continuité de service 24/7 Migration Critique : Pilotage de la migration des agents de supervision 4 opération à risque zéro sur un périmètre industriel sensible Management Opérationnel : Encadrement de l'équipe de supervision avec mise en place de procédures d'escalade optimisées.Supervision Data Center via HP OpenView UNIX. Migration nationaleagents de supervision. Coordination équipe supervision. MCO/MCS SIcritiques environnement industriel automobile.Compétences : HP Service center HP OpenView · Supervision · HP uCMDB · Unix/Linux ( HP UX & SOLARIS )
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