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Alain LuongAL

Alain Luong

Global Key Account Manager

€650/day
Marseille, FR
8-15 years

Average response time: 1 hour

About Alain

Avec plus de 7 ans d'expérience au sein de CMA CGM, l'un des premiers armateurs mondiaux, j'ai développé une expertise solide dans la gestion de comptes stratégiques, la négociation freight et le pilotage d'appels d'offres internationaux.
J'ai accompagné des multinationales de l'agroalimentaire, des boissons et des commodities dans l'optimisation de leurs chaînes logistiques maritimes — en gérant la complexité des trade lanes globales, les mécaniques tarifaires (BAF, surcharges), et les enjeux de performance opérationnelle.
Aujourd'hui, je mets cette expertise au service d'entreprises qui cherchent à structurer ou optimiser leur stratégie export : choix des opérateurs, négociation des contrats de fret, diagnostic logistique, formation des équipes.
Trilingue français / anglais / espagnol, je travaille aussi bien avec des PME en phase d'internationalisation qu'avec des équipes achats de grands groupes.
  • English

    Native or bilingual

  • French

    Native or bilingual

  • Spanish

    Fluent

  • Arabic

    Basic

Remote only
Primarily works remotely

Experience

  • CMA CGM
    Global Key Account Manager
    LOGISTICS AND SUPPLY CHAIN
    February 2026 - Today (4 months)
    Marseille, France
    • Gestion de portefeuille grands comptes – Interlocuteur privilégié de chargeurs BCO majeurs au sein de CMA CGM, l'un des premiers groupes mondiaux de transport maritime, garant de la relation stratégique sur l'ensemble des corridors commerciaux.
    • Leadership commercial – Pilotage end-to-end des appels d'offres (analyse RFQ, négociation, attribution) et conduite des négociations tarifaires fret, en conciliant compétitivité client et objectifs de rentabilité du groupe.
    • Coordination transversale – Interface entre les clients stratégiques et les parties prenantes internes (trade lines, agences, opérations, finance), assurant fluidité d'exécution et résolution proactive des problématiques.
    • Suivi de performance & développement – Analyse des volumes et définition de plans d'action pour protéger et développer le portefeuille, en s'appuyant sur les outils CRM et de reporting au sein d'une équipe pluridisciplinaire.
    • Conseil et intelligence marché – Au-delà de la gestion de compte classique, apport d'une valeur ajoutée conseil via le partage d'analyses marché et de dynamiques du fret, transformant la relation transactionnelle en véritable partenariat stratégique.
    Négociation Stratégie commerciale
  • CMA CGM
    Senior Sales & Account Management Specialist
    LOGISTICS AND SUPPLY CHAIN
    June 2024 - February 2026 (1 year and 8 months)
    Marseille, France
    • Coordination, suivi et contrôle des appels d'offres sur un portefeuille de Grands Comptes
    • Analyse des données marketing et des données du groupe afin de garantir la performance du portefeuille
    • Négociation des taux de fret maritime et gestion des escalades de service client
    • Reporting de la performance commerciale à la direction commerciale
    Stratégie commerciale Commerce international
  • CMA CGM
    Strategic Account Inside Sales
    LOGISTICS AND SUPPLY CHAIN
    September 2019 - May 2024 (4 years and 8 months)
    Marseille, France
    • Coordination, suivi et contrôle des appels d'offres sur un portefeuille de Grands Comptes
    • Analyse des données marketing et des données du groupe afin de garantir la performance du portefeuille
    • Négociation des taux de fret maritime et gestion des escalades de service client
    • Reporting de la performance commerciale à la direction commerciale
    Négociation Stratégie commerciale

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    2020
    Programme Grande École (ESC) - Master in Management (MiM)
  • Classe préparatoire aux grandes écoles, Economique et commerciale, option économique
    Lycée Alphonse Daudet
    2016
    Classe préparatoire aux grandes écoles, Economique et commerciale, option économique

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