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Achraf E.AE

Achraf E.

Supermalter

Consultant SAP

€889/day
3 projects
Paris, FR
15+ years

Average response time: 1 hour

About Achraf

Consultant SAP senior et Business Analyst spécialisé dans le secteur de l’Énergie (Gaz & Électricité), j’interviens sur des périmètres critiques de facturation et rejets à forte valeur en environnement SAP IS‑U / CRM / SD, fortement réglementé et à forts volumes. Mon expérience s’est construite au cœur des opérations, en lien étroit avec les équipes métiers, les équipes de delivery SAP et la production IT.

J’accompagne mes clients sur l’analyse fonctionnelle, la compréhension des anomalies complexes, la gestion du RUN, la priorisation des incidents et la validation fonctionnelle des correctifs. Habitué aux contextes sensibles, je mène des root cause analysis, contribue aux activités de recette et de release, et participe activement aux dispositifs de gouvernance pour sécuriser les processus et améliorer la qualité de service.

Orienté résultats et pragmatisme, j’apporte une réelle capacité de clarification et de structuration, appuyée par l’analyse de données (SQL) et un reporting opérationnel efficace. Mon objectif est de stabiliser durablement les systèmes, de réduire les taux de rejets, et d’aider les organisations à sécuriser leurs enjeux financiers et opérationnels tout en facilitant la prise de décision.
  • French

    Native or bilingual

  • English

    Fluent

  • Arabic

    Native or bilingual

Can work on-site
Paris (up to 20km), Massy (up to 20km)

Experience

  • ENGIE - DGP, La Garenne Colombe
    Consultant SAP & Team Lead
    ENERGY AND UTILITIES
    January 2022 - Today (4 years and 5 months)
    92700 Colombes, France
    Projet SYMPHONIE – Centre d’ Expertise des Rejets en Production
    • Prise en charge fonctionnelle du périmètre rejet sur SAP IS-U/CRM/SD des Prestations distributeur ENEDIS/GRDF Non Facturés (PNF).
    • Gestion bout-en-bout du suivi des frais distributeur : veille monitoring, analyse des écarts et traitement de récupération.
    • Analyse des anomalies sur les contrats, la facturation, les retards des flux, veille technico/fonctionnelle.
    • Analyse des flux entrants (D89, F15, ADIF, FPRE, AGLO, AFAC…).
    • Suivi de l'état des prestations en production, priorisation et pilotage des actions de régularisation/recouvrement.
    • Validation et suivi des correctif , contribution aux ateliers fonctionnels et aux activités de release (préparation/validation/suivi).
    • Participation à la gouvernance opérationnelle et aux sessions d'arbitrage.
    SAP ISU SAP SD SAP CRM SAP MM SAP FICO
  • ENGIE - DGP, Bagneux
    Consultant SAP & Production Expert
    ENERGY AND UTILITIES
    January 2019 - January 2022 (3 years)
    92220 Bagneux, France
    Projet SYMPHONIE – Centre d’ Expertise des Rejets en Production
    • Prise en charge fonctionnelle du périmètre rejet sur SAP IS-U/CRM/SD des Clients Non Facturés (CNF).
    • Suivi et réduction considérable des CNF : analyses SQL et actions de régularisation/recouvrement.
    • Analyse fonctionnelle de cas de non facturation SAP IS-U .
    SAP IS-U SAP SD SAP CRM SQL Oracle Invoicing
  • DIRECT ENERGIE - DSI, Paris
    Consultant SAP Editique
    ENERGY AND UTILITIES
    January 2018 - January 2019 (1 year)
    Paris 15 Vaugirard, France
    Pôle EDITIQUE – Support N3
    • Monitoring et suivi de la production
    • Atelier recueil besoin évolutions
    • Identification d'anomalies et débogage sous ABAP
    • Rédaction de Spécification Technique Détaillés à destination de la MOA
    • Recette technico fonctionnelle
    • Validation des correctifs en Production et suivi (Monitoring)
    SAP ISU SAP SD Jira Oracle SQL Developer customer service

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