Description

Ingénieur informatique avec 3 ans d'expérience. Durant cette période j'ai appris à m'adapter aux différentes cultures d'entreprise, mes points fort sont mon user first, mon agilité, ma bienveillance, mon autonomie et ma disponibilité.

Désormais en Freelance, je suis disponible pour des missions IT engineer, IT Spécialist.

Languages

French
Native or bilingual

Workplace preferences

Remote only

Primarily works remotely

BYTHEWAY
Ingénieur Solutions
January 2026 - Today (5 months)
Lille, France
Intégration et Accompagnement des Solutions ITSM et Gestion des Endpoints

ServiceDesk Plus (ITSM)
Intégration complète de solutions ITSM (ServiceDesk Plus)
Déploiement et personnalisation des solutions ITSM selon les besoins spécifiques des clients,
en configurant les modules de gestion des incidents, des demandes, et des changements via ServiceDesk Plus.
Automatisation des workflows IT avec ServiceDesk Plus pour améliorer la gestion des tickets et des incidents, réduire les délais de résolution et garantir la satisfaction des utilisateurs finaux.

Endpoint Central :
Gestion des mises à jour des endpoints via Endpoint Central, incluant la création de stratégies
de déploiement différenciées pour les systèmes d’exploitation, les applications et les patches de sécurité.
Mise en œuvre de politiques de sécurité avancées avec Endpoint Central pour renforcer la protection des endpoints contre les menaces, en configurant des règles de sécurité granulaire et des alertes en cas d'anomalies.
Personnalisation des rapports et tableaux de bord dans ServiceDesk Plus et Endpoint Central pour une visibilité totale des performances des services IT et une prise de décision optimisée.
Accompagnement dans la gestion des actifs et des licences avec Endpoint Central, garantissant la conformité et l'inventaire précis des équipements et logiciels utilisés dans l’entreprise.
Formation et support technique pour les équipes internes et les utilisateurs finaux sur l’utilisation des solutions ServiceDesk Plus et Endpoint Central, incluant la gestion des incidents, la sécurité et le déploiement des mises à jour
Modules de Sécurité de Endpoint Central :
Configuration avancée des politiques de sécurité pour les endpoints, incluant le contrôle des périphériques, la gestion des accès à distance et les règles de prévention des pertes de données (DLP).
Gestion des vulnérabilités et déploiement des patches de sécurité avec Endpoint Central
ITSM UEM
Spie
System Administrator - ICS / SCADA Environment
RAW MATERIALS INDUSTRY
January 2025 - Today (1 year and 5 months)
Nîmes, France
Responsible for the administration and operational maintenance of IT infrastructure across several countries for a large industrial client.
Ensured the availability, reliability, and performance of critical systems in both IT and OT environments.
Monitored system and network health, responding to alerts and automating corrective actions when necessary.
TECHNOLOGIES USED
Operating Systems: Windows Server, Linux (RHEL, CentOS, Debian, Ubuntu)
Cloud Infrastructure: AWS, Azure
Virtualization: VMware, Hyper-V, VirtualBox
Scripting: Bash, PowerShell, Python
Database: MySQL, SQL Server, PostgreSQL
Networking & Security: Fortinet, VPN, IPSec, VNet
Remote Access: IPDIVA, Cleanroom, Bastion
Monitoring: Zabbix, Orion
Backup & Recovery: Veeam
Patch Management: Altiris, RedSatellite
Ticketing: ServiceNow, GLPI, Bagoo, Jira, RTMS
Industrial Systems: SCADA consoles, Data Historian, PLCs, sensors, actuators
Linux VMware ESX script Fortinet Palo Alto Networks
Cloud Temple
Production Engineer
January 2024 - December 2024 (11 months)
France
Managed incidents based on ITIL methodology. Administered Fortinet firewalls and ensured network security. Supervised IT infrastructures and monitored system health. Handled Active Directory administration and access control. Maintained virtualized infrastructure under VMware environment.