Ahmed Aouidi

Product Owner / Digital Project Manager / CP MOA

Moves to Courbevoie, Courbevoie, Paris

  • 48.8971
  • 2.2521
  • Indicative rate €650 / day
  • Experience 7+ years
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Location and geographical scope

Location
Courbevoie, France
Can work in your office at
  • Courbevoie and 50km around
  • Courbevoie and 75km around
  • Paris and 5km around

Preferences

Project length
  • Between 1-3 months
  • Between 3-6 months
  • ≥ 6 months
Business sector
  • Aviation & Aerospace
  • Digital Agency and IT company
  • Food Industry
  • Travel & Tourism
  • Transportation
+42 autres
Company size
  • 50 - 249 people
  • 250 - 999 people
  • 1000 - 4999 people
  • ≥ 5000 people

Verifications

Languages

  • Anglais

    Native or bilingual

  • Français

    Native or bilingual

  • Arabe

    Native or bilingual

Skills (40)

Ahmed in a few words

Bonjour,

Je m'appelle Ahmed AOUIDI, j'ai 8 ans d'expérience dans différents secteurs (Banque, Environnement, Aéronautique, Télécoms, Média et Secteur Public) sur des projets de transformation digitale, dématérialisation des processus, E-commerce et et d'accompagnement au déploiement CRM et solutions en méthode Agile (SAFe, Scrum, Kanban) et en Cycle en V.

J'ai pu participer à travers mes différentes expériences à toutes les étapes clés d'un projet : définition du besoin, rédaction des spécifications / users stories, benchmark de solutions, rédaction de la stratégie de test, recette, suivi des mises en production, accompagnement au changement, et rédaction de la documentation utilisateur. Ces tâches ont été faites tout en assurant un rôle d'interface entre plusieurs interlocuteurs Métier, équipe de développement, UX designer, équipe de test, etc ..

Grâce à mon background technique, ma maitrise du fonctionnel et du management d'équipes, je vous offre ma vision 360° avec recul et humilité.

En effet, je suis certifié dans plusieurs domaines notamment :

Agilité : Leading SAFe 4.6 , PSPO I, PSM I
Qualité : ITIL V3
Testing : ISTQB
Anglais : BULAT (Level C1+ from University Of Cambridge)

Au plaisir de collaborer ensemble !

Ahmed AOUIDI,

Experience

SAUR Environnement

Environment

Product Owner CRM Clientèle

Montigny-le-Bretonneux, France

January 2020 - Today

Projet : Transformation digitale du CRM Clientèle (Salesforce) et Refonte Site internet B2C.

- Définir les besoins du produit avec les équipes métier et représentants d’utilisateurs finaux des régions
- Piloter la conception des interfaces et parcours clients avec les équipes métier et l’intégrateur
- Rédiger les spécifications fonctionnelles / user stories du produit et répartition sur les équipes agiles
- Garantir la continuité du rythme de livraison des fonctionnalités en anticipant les demandes et en suivant l’avancement des développements
- Animer les cérémonies agiles (Stand-up meeting, Poker planning, Démonstration, Rétrospective, …)
- Piloter le chantier d'APIsation des données entre l'ancien CRM "Saphir" et le nouveau CRM Salesforce
- Elaboration et maintien du planning projet
- Suivre la roadmap produit, les budgets et plans de charges
- Accompagner les équipes métier lors de la phase de recette bout en bout
- Communiquer sur le produit et fonctionnalités vis-à-vis des différents interlocuteurs projet
- Organiser / Participer aux comités de pilotage (COPIL) et comités projet (COPROJ)
- Produire les KPI de suivi de projet de façon hebdomadaire à la DSI

SAFRAN - SAFRAN GROUP

Aviation & Aerospace

Chef de projet - Pilotage d’Appel d’Offres

Issy-les-Moulineaux, France

August 2019 - January 2020

Projet : Accompagnement de l’Appel d’Offres visant la transformation du Service Desk Group.

- Rédiger le RFI (Request For Information) et RFP (Request For Proposal) sur la base des ateliers métiers réalisés
- Animer les ateliers de définition des engagements, de gouvernance et d'alignement avec les Achats/Juridique
- Organiser les journées des soutenances " Speed Dating " des soumissionnaires
- Benchmark et évaluation des offres des soumissionnaires (1er Short-list)
- Réaliser les ateliers de Due-Diligence et analyse des réponses des soumissionnaires (2ème Short-list)
- Recommander à la DSI les offres retenues

Ministère de la Justice

Public sector

Product Owner / Product Manager

Paris, France

August 2018 - July 2019

Projet : Transformation digitale de la procédure d’Aide Juridictionnelle - Programme Action Publique 2022.

- Définir la vision produit et besoins des utilisateurs (Avocats, Juges, Greffiers, Magistrats, Huissiers, ...)
- Conception des parcours clients avec les équipes métier et l'équipe IT DITP (direction interministérielle de la transformation publique)
- Rédiger les spécifications fonctionnelles / users-stories
- Maintenir et prioriser le backlog pour maximiser la business-value
- Instaurer les bonnes pratiques de l'agilité au sein de l'équipe
- Animer les ateliers de travail et participer aux cérémonies agiles (Story mapping, Sprint planning, Démonstration, ...)
- Réaliser de la recette fonctionnelle des nouvelles fonctionnalités livrées
- Mise en place et dispense de formations autour de l’agilité et des outils Atlassian JIRA & Confluence
- Coacher le nouveau PO (Directrice des services de greffe) à la gestion du backlog produit et cérémonies Agile

BNP Paribas - BNP

Banking & Insurance

Product Owner / Product Manager

Paris, France

October 2017 - September 2018

Projet : Mise en place de la loi réglementaires PSD2 (Payment Services Directive 2) permettant l'agrégation et l'accès aux différents des comptes bancaires d'un client depuis un seul compte bancaire ainsi que le paiement par virement bancaire.

- Recueillir et analyser les besoins auprès des équipes métiers
- Rédiger les spécifications fonctionnelles / users-stories
- Conception des parcours clients
- Valider les maquettes réalisées par les UX Designers concernant les écrans du Mobile et du Desktop des fonctionnalités "Agrégation et accès aux comptes bancaires d'un client depuis un seul compte" et "Paiement par virement bancaire"
- Suivre l’avancement des développements avec le sous-traitant (équipe IBM située à Casablanca/Maroc)
- Coordonner les différentes parties prenantes du projet (Métiers, Sous-traitant, UX Designers)
- Animer les cérémonies agiles (Stand-up meeting, Poker planning, Démonstration, Rétrospective, …)
- Rédiger la documentation projet technique et fonctionnelle sur l'outil Atlassian Confluence

ING Bank

Banking & Insurance

Product Owner / Product Manager

Paris, France

April 2016 - September 2017

Projets :
- Mobilité bancaire & Changement automatisé des domiciliations bancaires (Loi Macron Art.43).
- Dématérialisation du processus d’ouverture de compte courant / Signature électronique.

- Recueil et analyse des besoins métiers
- Créer les spécifications fonctionnelles (users stories) dans la backlog
- Maintenir et prioriser la backlog du produit
- Coordination transverse des parties prenantes du projet (Métiers, Equipe MOE, Equipe recette & Equipe UX)
- Valider la conformité des prototypes du produit (design, ergonomie & parcours client …)
- Animer et participer aux cérémonies et rituels agiles (Stand-up meeting, Poker planning, Démonstration, Rétrospective, …)
- Recette fonctionnelle du produit et tests de non régression
- Reporting et suivi des tickets ouverts sur l’outil ALM
- Planification des mises en productions
- Piloter la phase de recette bout en bout avec le métier

Société Générale - Société Générale

Banking & Insurance

Chef de projet MOA Digital & Relation Client

Fontenay-sous-Bois, France

October 2014 - March 2015

Projet : Benchmark et accompagnement au déploiement d'une solution digitale (Web Call Back, Click To Chat, Social Media) de gestion de relation client.

- Recueil des besoins lors des ateliers métiers et journées « Vis-Ma-Vie » (Agences Société Générale La défense & Fontenay-sous-Bois, Agences Crédit du Nord Paris 19ème, Paris 8ème)
- Rédiger le cahier des charges fonctionnelles et techniques
- Modéliser les processus métier
- Réaliser un benchmark de solutions auprès des éditeurs : Oracle, Genesys, Salesforce, Orange, Prosodie, LivePerson, iAdvize
- Suivre de l’avancement des développements et du budget
- Valider la stratégie de recette
- Réaliser les tests d’intégration fonctionnelle
- Produire des tableaux de bord du suivi du projet
- Rédiger la documentation et modes opératoires
- Former les utilisateurs finaux

SFR

Telecommunications

Chef de projet MOA E-commerce

Saint-Denis, France

May 2013 - September 2014

Projet : Conception et paramétrage des parcours client et mise en ligne des offres commerciales (Mobile, Box, ..) à destination des clients Grand Public.

- Définir les besoins de la Direction Marketing par le biais d'ateliers de travail
- Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées
- Paramétrer les offres commerciales (Abonnés, Forfait Bloqué & La Carte) sur le progiciel de gestion du catalogue
- Mise en ligne des offres commerciales sur le site web Selfcare www.sfr.fr
- Rédiger le cahier de recette
- Réaliser les tests d’intégration avant le TTM (Time To Market)
- Accompagner les métier dans les tests de bout en bout
- Rédiger les BL (Bordereau de Livraison) synthétisants les éléments livrés dans chaque MEP
- Préparer un reporting quotidien de l'avancement des activités de l’équipe (17 personnes)
  • HP Application Lifecycle Management
  • ARIS Business Process
  • Clarify TT
  • SQL Developer
  • XML
  • VBA
  • SVN

JCDecaux - JCDecaux

Press & Media

Consultant AMOA Digital

Plaisir, France

May 2012 - April 2013

Projet : Accompagner le déploiement du progiciel de gestion des publicités au sein des filiales situées en Autriche & UAE.

- Analyser les besoins des clients (Filiales Autriche & UAE)
- Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées
- Modéliser les processus métier
- Paramétrer les modules « Facturation & Gestion de patrimoine » du progiciel
- Exécuter les scénarii des tests fonctionnels et rédiger les fiches d’anomalies
- Former les utilisateurs au progiciel déployé (Déplacement 1 semaine à Vienne)

Education

Certifications

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