About Adrien
🎯 Administrateur Système & Support IT – Niveaux 1 à 3 | Intune | Active Directory | Automatisation
Autonome, rigoureux et orienté solutions, je mets à profit plusieurs années d'expérience dans l'administration d'environnements informatiques complexes, notamment en collectivité, ESN et industrie. J'interviens du support utilisateur jusqu'à la gestion complète des infrastructures Windows, sur site comme à distance.
💼 Compétences clés :
💻 Microsoft Intune & VMware AirWatch : déploiement de postes, gestion de parc, conformité, politiques de sécurité, MDM/MAM
🧩 Active Directory : administration des comptes, GPO, droits d'accès, intégration de nouveaux utilisateurs, audits et durcissement
🛠️ Automatisation avec PowerShell : scripts de déploiement applicatif, configuration de postes, journalisation, reporting
🧾 ServiceNow : gestion des incidents et demandes, documentation complète et structurée, intégration de processus ITSM
🏢 Support IT niveaux 1 à 3 : assistance bureautique (Office, Teams, Outlook), dépannage réseau (LAN/Wi-Fi/VPN), matériel, systèmes
🏪 Déploiement terrain : installation de TPE (Telium, Verifone), déploiement d’ordinateurs et de solutions réseau pour agences et commerces
🔐 Sécurité & conformité : sensibilisation, bonnes pratiques, suivi des mises à jour, conformité RGPD & ISO
📚 Formation & accompagnement : e-learning, tutoriels internes, transfert de compétences aux équipes techniques et fonctionnelles
🔧 Capable d'intervenir en autonomie ou en équipe, je propose des prestations flexibles : missions courtes ou longues, en régie ou à distance. Mon approche : améliorer la qualité de service, documenter efficacement, et automatiser dès que possible pour fiabiliser les opérations.
French
Native or bilingual
English
Native or bilingual
Can work on-site
Strasbourg (up to 50km)
Experience
- OMECAREConsultant ITPRIVATE EQUITYSeptember 2025 - September 2025Haguenau, France
- Assessment of the existing IT infrastructure and identification of major risks to workstation and data security.
- Proposal and planning for the implementation of a comprehensive secure infrastructure:
- Antivirus and firewall
- Centralized workstation management via Apple Business Manager and JAMF
- Implementation of an RJ45 wired network to secure communications and limit network attacks
- Security policies for managing user rights and protecting sensitive data
- Team awareness of IT security best practices.
- Eli Lilly and CompanyIT SUPPOR ENGINEERTELECOMMUNICATIONSJuly 2024 - July 2025 (1 year)Strasbourg, FranceTechnical support (Level 1, 2, and occasionally Level 3) for the management and maintenance of enterprise IT environments.Workstation management using Microsoft Intune, VMware AirWatch, and Active Directory, including deployment, configuration, and lifecycle management.On-site and remote PC deployments, ensuring compliance with IT standards and best practices.Incident handling via ServiceNow, with precise follow-up and complete documentation.Development and maintenance of PowerShell scripts to automate repetitive tasks, manage configurations, and streamline administrative operations.Efficient troubleshooting of issues related to Windows systems, office applications, and network configurations.Strong analytical and diagnostic skills, with a proactive and structured approach to problem-solving.
- Crédit MutuelIT BANKING TECHNICIANBANKING AND INSURANCEMarch 2024 - June 2024 (3 months)Mundolsheim, FranceOn-site interventions for the maintenance, troubleshooting, and installation of IT and payment terminal equipment.Execution of technical support operations directly at client locations, ensuring timely resolution of hardware issues.Installation and configuration of electronic payment terminals (EPTs), following security and compliance protocols.Coordination and management of shipping and delivery logistics for banking equipment, ensuring accurate tracking and timely dispatch.
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Education
- Certification professionnelle – Administrateur Systèmes, Réseaux et SécuritéOpenClassrooms (titre RNCP de niveau 6 – équivalent Bac+3/+4)2024Administration de systèmes Windows & Linux Gestion des réseaux d’entreprise (IP, DNS, DHCP, VPN) Sécurité des systèmes d’information (audit, pare-feux, politiques de sécurité) Supervision, sauvegarde, virtualisation (Hyper-V, VMware) Automatisation avec PowerShell et scripts Bash Support utilisateur et gestion des incidents Déploiement de postes et gestion centralisée via Intune Projet professionnel réalisé avec mentor (3 mois en entreprise) Rédaction de documentation technique et procédures internes
Certifications
- CompTIA A+ (Core 1 & Core 2)CompTIA (Computing Technology Industry Association)2022
- DigitalOcean Cloud FundamentalsFormation reconnue par des plateformes comme Udemy, Class Central, ou DigitalOcean Community2020