Description

J'ai une expertise de 10 ans de métier dans le secteur de la communication et du digital, dont 8 ans en freelance.

J'ai un parcours professionnel très atypique avec diverses expériences dans différentes entreprise.

Cela me permet d'être très autonome, polyvalente et responsable dans mon travail.

N'hésitez pas à me contacter pour toutes questions relatives à mon parcours.

Languages

English
Fluent
French
Native or bilingual

Workplace preferences

Can work on-site

Paris (up to 15km), Montreuil (up to 15km)

Alec Mve
chef de Projet web et CRM
CIVIC AND SOCIAL ORGANIZATIONS
September 2021 - Today (4 years and 9 months)
Montreuil, France
1 - Chef de projet sur le site Pass Réno Habitat

■ Assurer l'administration fonctionnelle du site et animer les instances de pilotage

■ Définir et planifier les livrables, communiquer avec les utilisateurs

■ Déterminer les bonnes pratiques, recueillir et analyser les besoins de l'équipe

■ Maintenir la documentation à jour et gérer les flux

■ Traiter des problèmes techniques - solliciter par mes collaborateurs

■ Être en lien avec le développeur et l'hébergeur sur les différentes
problématiques techniques du site

■ Aider au développement dans la gestion de projet et des futurs besoins

■ Réaliser des recommandations stratégiques et être force de proposition

■ Aider à la mise en ligne du site

■ Trouver un nouveau prestataire, en remplacement du développeur

■ Assurer le suivi budgétaire (devis / factures)

2 - Administrateur CRM Salesforce

Administrateur :

■ Modifier l'interface / paramétrage Salesforce

■ Intégrer nos téléphones mobiles

■ Mettre en place des api

■ Ajouter nos agendas et évènements

■ Gérer/créer les utilisateurs et les niveaux d'accès

■ Contrôler la qualité des données

■ Créer des rapports et des Dashboard

■ Assister (Support niveau 1), Conseiller et former les utilisateurs

■ Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements décrits par les utilisateurs

■ Assurer la maintenance préventive

■ Réaliser des évolutions et des mises à jour

■ Suivre les incidents et la TMA Salesforce (Interlocuteur privilégié avec les prestataires autour de Salesforce)

Gestion de projets :

■ Réaliser un recueil des besoins

■ Estimer et planifier

■ Tests et recettes

■ Suivi de mise en production

■ Former les utilisateurs finaux

■ Rédiger de la documentation fonctionnelle

■ Gérer les licences et du budget Salesforce

Formation et transmission de connaissances

■ Former des collaborateurs ou des partenaires sur les nouveautés et évolutions.

■ Rédiger des guides utilisateurs

3 - Référente RGPD

■ Assurer la conformité RGPD

■ Faire un suivi quotidien de tous les écosystèmes qui rentrent en compte ou non avec le RGPD

■ Déterminer un registre de traitement

Salesforce CRM site internet TYPO3 Gestion de projet Conformité RGPD Rédaction cahier des charges Livrables
Wellpack
Chef de Projet Web - Responsable marketing
DIGITAL AND IT
April 2021 - July 2021 (3 months)
Malakoff, France
■ Accompagner et conseiller les clients tout au long de leurs projets

■ Encadrer l'équipe de production pour mener à bien les campagnes SMS

■ Piloter et suivre tous les projets de l'équipe marketing

■ Assister la direction dans sa réflexion stratégique sur l'amélioration des

process et des outils
Gestion de projet SMS Graphisme Landing page Conseil Communication digitale
Ipedis
Product Owner en accessibilité numérique
CONSULTING AND AUDITS
June 2020 - October 2020 (4 months)
Paris, France
■ Auditer des sites internet et mobiles sur les normes RGAA 4.0 et WCAG 2.1

■ Restitution d'audit aux clients

■ Former les développeurs clients

■ Gérer les plannings

■ Rédiger les user stories et réaliser des tests du site Dio
Conseil HTML5 CSS3 Accessibilité RGAA Audit Microsoft Excel