About Adeline
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Experience
- Compagnie de Transport StrasbourgeoisApprentie chargée d'études marketingTRANSPORTATIONSeptember 2011 - September 2013 (2 years)Strasbourg, France- Création et mise à jour des tableaux de bord d'offre du réseau pour différentes directions de l'entreprise- Élaboration et alimentation d'un tableau de bord de suivi de l'activité commerciale et marketing- Réalisation d'études marketing quantitatives et qualitatives et recommandations en terme de mix-marketing (mise en place : conception de questionnaires, formation des enquêteurs/ suivi du terrain/ analyse des résultats/ rédaction des rapports d'études/ participation à l'élaboration des adaptations nécessaires)- Mise en place de procédure d'appels d'offres avec la rédaction de cahier des charges et participation à la mise en place d'études réalisées par des prestataires- Suivi qualité effectué sur les différents services affrétésMémoire sur les études marketing en ligne
- WaterairChargée de développement des ventesRETAIL (SMALL BUSINESS)November 2013 - February 2015 (1 year and 4 months)Seppois-le-Bas, France- Analyse de la concurrence et des affaires perdues (veille concurrentielle, rapport et contre-argumentaire)- Enquêtes de satisfaction (restructuration, rédaction de nouveaux questionnaires, suivi des remarques, rapport d’analyse et préconisations)- Analyse des chiffres (création de panorama avec analyse du marché, du mix-marketing, des chiffres et préconisations)- Suivi des nouveautés, communication et formation du réseau (rédaction d’un book de lancement avec présentation des nouveautés et argumentaires commerciaux)- Maintenance et mise à jour de l’application de vente sur Ipad- Mise en place d’une plateforme e-learning (recherche du prestataire, négociation, révision et transformation en e-learning des modules de formation, promotion auprès du réseau de vente)
- Chambre de Métiers d'AlsaceChargée de développement économiqueCONSULTING AND AUDITSFebruary 2015 - January 2018 (2 years and 11 months)Colmar, France- Conseil et accompagnement des petites et moyennes entreprises dans les domaines de la gestion, du marketing et des ressources humaines lors des phases de création, de développement et de transmission des entreprises- Vente de prestations payantes (conseils, formations et formalités...)- Conduite d'actions de développement économique au niveau local et professionnel, en lien avec les différents partenaires- Animation et coordination d'actions événementielles- Suivi de projets d'aménagement du territoire (PLU, SCOT, urbanisme commercial, immobilier d'entreprise...)
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Education
- Master Marketing et Ecoute des MarchésEcole de Management, Strasbourg2013
- Master GestionEcole de Management, Strasbourg2012
Certifications
- Les clés pour devenir Community ManagerOpenclassroom2017
- Les clés pour réussir son référencement webOpenclassroom2017