About Achref
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Experience
- UnowhyData Lead Product managerEDUCATION AND E-LEARNINGApril 2024 - Today (2 years and 2 months)Neuilly-sur-Seine, FranceContexte :Conception, pilotage et déploiement de multiples roadmap (MDM &Data) permettant de faire évoluer l’usage des applications produitmais aussi plus d’un million de devices (ordinateurs et tablettes)distribués dans les établissements scolaires français.Management d'une équipe pluridisciplinaire de 11 personnes
- RATP Smart SystemsResponsable produit billetiqueTRANSPORTATIONJanuary 2020 - April 2021 (1 year and 3 months)Noisy-le-Grand, FranceContexte:Pilotage des phases de conception et déploiement du systèmebillettique complet pour le réseau de bus de la ville de Dakar, dansune logique de modernisation des services BtoB & BtoCMes réalisations :Pilotage fonctionnel d’un écosystème multi-canal (applicationsmobiles, terminaux embarqués, back-office client), engarantissant la cohérence entre les besoins métiers, lescontraintes techniques et les orientations stratégiques.Élaboration de la roadmap produit, gestion du backlog etplanification des évolutions fonctionnelles/techniques, avecgestion des coûts.Pilotage des chantiers applicatifs du mode conception jusqu’à lamise en service client, incluant la définition du périmètrefonctionnel, la mise sous contrôle des backlogs (développement,intégration, déploiement matériel, exploitation) et lacoordination des équipes.Collecte, structuration et suivi des données de reporting desdifférents fournisseurs.Coordination transverse (Ministère de l’économie Française,Ministère des transports Sénégalais) ainsi que les équipes localespour le déploiement du système billétique en vue de la mise enservice.
- BNPPMobile program manager & Product owner - SelfcareBANKING AND INSURANCEJuly 2016 - December 2019 (3 years and 5 months)Contexte:Pilotage de la refonte et des évolutions fonctionnelles duprogramme SELFCARE pour les applications bancaires multi-devices (Mes Comptes & HelloBank!) sur Android et iOSMes réalisations :Management d’une équipe de 5 product ownerConception de la roadmap et conduite de la stratégied’évolution du domaine digital orientée expérience client encohérence avec la roadmap et les priorités métiers.Supervision de la conception des parcours clients , intégrant lescontraintes d’architecture fonctionnelle et technique propresaux environnements mobiles bancaires sécurisés.Coordination des équipes produit et des parties prenantes (IT,sécurité, marketing, conformité, UX) pour garantir la cohérenceentre besoins métiers, exigences techniques et réglementairePilotage des déploiements multi-environnements(smartphones, tablettes, montres connectées) en veillant à lafiabilité, la sécurité et la continuité de service.Mise en place d’un cadre d’exploitation et de maintenanceassurant la disponibilité et la performance des applicationsOptimisation continue de l’expérience utilisateur via des testsA/B et des analyses comportementales
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Education
- Master Digital Business StrategyIAE Clermont Ferrand2010
Certifications
- Formation Chef de projet DigitalInstitut supérieur de spécialisation aux métiers de l’informatique2010
- Certification Digital product ownerOrsys2012