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About Abir

Je vous accompagne dans la gestion de vos tâches administratives afin de vous faire gagner du temps et de la sérénité. Forte d’une expérience en tant qu’assistante administrative et médiatrice sociale, j’ai développé de solides compétences dans le suivi de dossiers, la préparation de documents et l’accompagnement aux démarches en ligne.

Je peux prendre en charge vos courriers, factures, relances, saisies de données, classements de fichiers ainsi que la gestion de vos emails. Habituée à travailler avec des publics variés, je suis capable de m’adapter rapidement à vos besoins et de vous fournir un service personnalisé, que vous soyez un indépendant, une petite entreprise ou une association.

Organisée, réactive et autonome, je maîtrise les outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, PDF) ainsi que des logiciels pratiques comme Canva. Mon sens de l’écoute et de la communication me permet d’assurer un suivi de qualité et de vous accompagner efficacement dans vos démarches administratives et numériques.

Mon objectif : vous simplifier la vie en prenant en main vos tâches administratives, pour que vous puissiez vous concentrer sur l’essentiel. Disponible en télétravail, je suis flexible et à votre écoute pour construire une collaboration de confiance.
  • Arabic

    Native or bilingual

Remote only
Primarily works remotely

Experience

  • Association Voir et Comprendre Toulouse
    Médiatrice sociale accès aux droits et services
    January 2023 - January 2024 (1 year)
    Accompagnement de publics dans leurs démarches administratives (CAF, CPAM, impôts, logement).

    Aide au montage et au suivi de dossiers sociaux et professionnels.

    Animation d’ateliers sur les démarches administratives et numériques.
    ➡️ Compétences : pédagogie, écoute active, gestion de dossiers complexes.
  • Maison France Services Baziège
    Conseillère numérique
    January 2021 - June 2022 (1 year and 5 months)
    Assistance aux usagers pour l’utilisation des outils numériques.

    Aide à la création de comptes en ligne et remplissage de formulaires.
    ➡️ Compétences : vulgarisation, maîtrise des outils digitaux, accompagnement individuel.
  • Mabille SAS Auterive
    Assistante administrative
    January 2016 - January 2017 (1 year)
    Gestion et suivi de dossiers administratifs (courriers, factures, relances).

    Classement, archivage et mise à jour des documents.

    Accueil téléphonique et orientation des clients.
    ➡️ Compétences : organisation, rigueur, maîtrise de Word et Excel.

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Education

  • Titre professionnel de Médiatrice sociale accès aux droits et services
    AFPA Balma
    2023
    Titre professionnel de Médiatrice sociale accès aux droits et services
  • Niveau 4 Formation de Décoratrice d'intérieur
    Niveau 4 Formation de Décoratrice d'intérieur

Categories

  • Other