Abdou Refsi

Chez Lévio, j’interviens auprès d’organisations publiques et privées dans la coordination et le pilotage de projets numériques. Mon rôle consiste à faire le lien entre les équipes d’affaires, les équipes TI, les fournisseurs et les parties prenantes afin d’assurer une progression claire des travaux, une bonne compréhension des besoins et un suivi rigoureux des livrables.

J’accompagne les équipes dans la planification, l’organisation des rencontres, le suivi des échéanciers, la gestion des risques et des enjeux, ainsi que la préparation de documents de gouvernance et de reddition de comptes. Mon approche est axée sur la clarté, la collaboration et l’adoption humaine des changements liés au numérique.

Je contribue ainsi à structurer les projets, à fluidifier les communications et à soutenir les organisations dans la réalisation de leurs initiatives de transformation numérique.

Mandat réalisé au sein d’une unité de coordination et de déploiement visant à optimiser le suivi de projets et d’initiatives numériques. J’ai assuré la coordination transversale des travaux, la facilitation des cérémonies agiles, le suivi des échéanciers, des ressources, des budgets et des priorités.

Mon rôle incluait également la gestion des risques et obstacles, la coordination des livraisons, la communication avec les parties prenantes et le maintien d’une documentation claire. Cette expérience a contribué à améliorer la visibilité sur l’avancement des projets et la collaboration entre les équipes.

Mandat réalisé auprès d’un ministère québécois sur un portefeuille de projets d’infrastructure numérique liés à la modernisation technologique, à la désuétude des environnements Windows, à l’évolution réseau et à la préparation de mises en production.

J’ai coordonné des projets de rehaussement de serveurs Windows, de migration de progiciels, de modernisation d'outil de migration et de gestion des accès, de remplacement d’équipements réseau critiques et d’intégration à une infrastructure réseau plus résiliente. Mon rôle incluait la planification des jalons, le suivi des demandes d’infrastructure, la coordination des équipes techniques, clients, fournisseurs et partenaires télécom, ainsi que la gestion des accès, des tests, des validations et des dépendances.

J’ai également contribué à la préparation des mises en production, incluant les coupures planifiées, les plans de retour arrière, les validations post-déploiement et la transition vers l’exploitation. Le mandat exigeait un suivi rigoureux des risques, des échéanciers, des livrables, des tableaux de bord et de la documentation projet.