Abdelhamid G.

Gestion de projet web : > Proposition de nouveaux outils ou d'amélioration de l'existant > Coordination des projets avec les développeurs > Suivi des projets (Trello) > Gestion de projet avec des prestataires externes (agence) Marketing digital > Web analytics (AT Internet, Google Tag Manager, Google analytics) > Tableau de bord analytics > Gestion des newsletters (conceptions et envois) > Tracking de campagne d'emailing Écoute client : > Mise en place de questionnaires de satisfactions réguliers sur les différents services proposés. > Suivi de la satisfaction client, analyse et amélioration des points bloquants des parcours Outils utilisés : AT Internet, Google Tag Manager, PowerBI, Sendinblue, MailJet, Hotjar, Trello, Typeform

> Gestion des réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Yammer) > Gestion et amélioration des sites web sous WordPress > Rédaction de contenu éditoriaux > Création de contenu multimédia > Création de site web sous WordPress > Reporting et analyse des performances

> AMOA pour le Programme Patrimoine cofinancé par l'Union Européenne et l'Algérie > Développement de stratégies digitales couvrant le web et les médias sociaux > Rédaction de briefs créatifs > Planification des ressources > Mise en œuvre des plans d'action et suivi d'implémentation > Lancement des marques sur les réseaux sociaux avec des campagnes teasing/reveal > Montage d'opérations interactives : applications, jeux et brand content > Mise en œuvre des plans d'action et suivi d'implémentation > Community management (Facebook, Instagram, Twitter) > Relation commerciale (clients/prestataires) > Coordination avec les équipes InnOcean KIA Worldwide pour l'implémentation des Google Tag Manager sur le site KIA.tn > Reporting et analyse des performances > Clients : Beck's, KIA Motors, Honda, Whirlpool, Apla