About Abdelhakim
Doté de plusieurs années d’expériences dans la sécurité et réseaux informatiques. Je souhaite mettre mon expertise au profit de mes clients afin de les accompagner dans leur développement et d’améliorer leur productivité.
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Experience
- SFR BusinessN3 Exploitation Sécurité & InfrastructureMarch 2020 - Today (6 years and 3 months)Paris, France- Responsable technique d'exploitation de comptes clients sur la partie sécurité- Assurer le support Niveau 3 et l'amélioration continue de l'infrastructure sécurité des clients- Gestion des escalades clients lors du traitement des incidents techniques- Assister le ROC (responsable opérationnel des comptes) et apporter une contribution technique pour le développement des clients- Fournir des services proactifs et assurer l'assistance technique des clients- Participation au comité d'exploitation mensuel- Rédaction de procédures internes et amélioration de process- Formation continue des ingénieurs Niveau 2 Environnement technique : Palo Alto - CheckPoint - Fortinet - F5 - Proxy Bluecoat - Cisco ISE - Nagios - ITSM
- Groupe Novidy'sIngénieur Sécurité et RéseauxNovember 2017 - February 2020 (2 years and 3 months)Île-de-France, France- Réalisation de projets BUILD : Architecture, ingénierie, déploiement et mise en production- Élaboration de documentations techniques (HLD et LLD), d'exploitation, et de tests et validation- Aide pointue sur les problèmes complexes en phase d'implémentation chez les clients- Environnement technique : Firewalls (Checkpoint, Palo Alto, Fortinet), Load Balancing (F5), Bomgar / Switching & Routing- Principales Références : BRED, Malakof, Auxia, EOVI, Pomona, Enria
- Orange Cyberdefense (Groupe Orange)Ingénieur SécuritéApril 2017 - September 2017 (5 months)Île-de-France, France- Assurer la maintenance de solutions d'infrastructures sécurisées de datacenter- Reproduire et maquetter les problématiques clientes en laboratoire- Préparer et tester les équipements de sécurités- Environnement technique : Checkpoint, Juniper, Fortinet, F5, ServiceNow
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- Master 2 labilisée ANSSI, Ingénierie des Réseaux COmmunications Mobiles et SécuritéUniversité de Valenciennes et du Hainaut-Cambrésis2017Master 2 labilisée ANSSI, Ingénierie des Réseaux COmmunications Mobiles et Sécurité
- Master, InformatiqueUniversité des Sciences et Technologies de Lille (Lille I)2016Master, Informatique
Skill set (13)
Categories
- Other