Description

Technicien support N2 bilingue

Anglais

Directeur hait tech

Développement et mise en place stratégie

Prospection commerciale

Gestion de projet

Développement site internet outil de travail

Languages

English
Fluent
French
Native or bilingual

Workplace preferences

Can work on-site

Guyancourt (up to 50km)

LIFESCAN Rueil Malmaison
Technicien Support de Proximité
April 2022 - June 2022 (2 months)
• Préparation de PC, masterisation, récupération des données, configuration et remplacement.
• Assistance utilisateurs Office, réseaux, imprimantes, écrans, UC\PC.
• Installation, paramétrage et maintenance des imprimantes locale/réseau.
• Installation et configuration applications métiers suivant la procédure du client.
• Support utilisateurs niv
• Résolution incidents liés au système d'exploitation.
• Support messagerie sur Outlook
• Remplacement switchs et routeurs Cisco.
• Installation logiciels spécifiques.
• Paramétrage smartphone Samsung, Apple
Proximité Backfill
Technicien Support de
November 2019 - April 2022 (2 years and 5 months)
Cergy, France
• Mise en place et remplacement PC utilisateurs par des VM thinclient.
• Assistance utilisateurs Office, réseaux, imprimantes, écrans, scanners.
• Installation et configuration applications métiers suivant la procédure du client.
• Analyser et résoudre les incidents logiciel et matériel suite à ticket crée par le helpdesk
• Configuration et synchronisation des mails sur IPhone pour les VIP.
Proservia/ IRIS/ Solutions30
Technicien Support itinérant
December 2013 - October 2019 (5 years and 10 months)
• Préparation de PC, masterisation, récupération des données, configuration et remplacement.
• Assistance utilisateurs Office, réseaux, imprimantes, écrans, UC\PC.
• Installation, paramétrage et maintenance des imprimantes locale/réseau.
• Installation et configuration applications métiers suivant la procédure du client.
• Support utilisateurs niv 2.
• Résolution incidents lié au système d'exploitation.
• Remplacement switchs et routeurs Cisco.