Philippe Dupuis

Accompagnement de dirigeants de scale-ups et PME en accélération sur la structuration de leurs opérations : diagnostic des flux critiques (Q2C, S2P), identification des points de rupture aux interfaces inter-métiers, cadrage gouvernance.

Scale-up IRVE 150+ collaborateurs ayant levé 280M€, en pleine réorganisation interne pour préparer son déploiement européen (FR, ES, IT, BE) — Membre du CODIR, Reportant au COO Groupe – recruté pour cartographier les méta-processus, clarifier la gouvernance RACI multi-pays et outiller le pilotage de la performance avant le passage à l'échelle.

Audit de l’Infrastructure Organisationnelle : Cartographie systémique du méta-processus E2E (de la signature commerciale à la mise en service IRVE) pour identifier les ruptures de charge et les silos informationnels.

Conception du Modèle de Scalabilité : Redéfinition complète des briques structurantes et des standards opérationnels (SOP) pour transformer un déploiement complexe en un standard industriel répétable.

Ingénierie de la Performance : Design d'un schéma directeur visant la synchronisation des interfaces Ventes / Bureau d'Études / Travaux pour fluidifier le passage de relais.

Résultat : Livraison d'un plan d’action immédiat pour le pilotage en temps réel des projets, garantissant la maîtrise du triptyque Coût / Délai / Qualité pour sécuriser la rentabilité du scale.

Membre du CODIR | Reporting au Directeur Supply Chain Groupe (COMEX) | 50+ collaborateurs | 15M€ levés - Scale-up en cours de build-up : création et direction d'une Tour de Contrôle 4PL pour orchestration E2E des flux opérationnels à destination de grands comptes (flottes et constructeurs) | Management : 10 collaborateurs (CSM et Chargés d'opérations) | CA 3 M€ | GMV 12 M€ Convergence Commerce, Ops, Supply, QHSE, Finance, Tech et RH : gouvernance S&OP et processus unifiés dans un ERP no-code Quote-to-Cash (Q2C) : flux avant-vente → ops → encaissement | délai de facturation -95 % (45j→2j) | fonction ADV supprimée | OTIF > 98 % Source-to-Pay (S2P) : réseau 400+ intervenants terrain | coût/délai/qualité | autofacturation AE | satisfaction > 98 % Data-to-Insight : 95 % du reporting automatisé | traçabilité temps réel Résultat : industrialisation d'un modèle d'intermédiation complexe transformant des flux fragmentés (transport, convoyage, opérations logistiques, carrosserie / mécanique et prestations à valeur ajoutée sur hubs ou unités mobiles) en solution E2E scalable.