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Houdayfa ToybouHT

Houdayfa Toybou

Formateur télécom FTTH

€450/day
Bry-sur-Marne, FR
8-15 years

Average response time: A few days

About Houdayfa

Vous recherchez un formateur fibre optique opérationnel, capable de former rapidement des techniciens FTTH/ADSL aux réalités du terrain, aux procédures clients et aux exigences qualité des opérateurs.
Avec 10 ans d’expérience dans la formation fibre optique D3 et 4 ans d’expérience en tant que technicien ADSL/FTTH, je vous aide à monter en compétence vos équipes, sécuriser vos interventions et améliorer la qualité de production sur le terrain.

J’interviens aussi bien pour des centres de formation que pour des entreprises télécoms, sous-traitants fibre, intégrateurs ou organismes spécialisés souhaitant former des techniciens débutants ou expérimentés.

Ma valeur ajoutée repose sur une approche très terrain :

transmission de méthodes concrètes et directement applicables ;
maîtrise des procédures FTTH D3 et raccordement client ;
pédagogie adaptée aux profils techniques et reconversions ;
accompagnement vers l’autonomie opérationnelle ;
forte expérience des problématiques rencontrées en intervention réelle.

Contrairement à une formation uniquement théorique, je mets l’accent sur la pratique, les cas concrets, les gestes métier et les standards qualité attendus par les opérateurs.

Je travaille régulièrement sur des projets et livrables tels que :

formation FTTH D3 ;
formation raccordement client fibre optique ;
montée en compétence de techniciens terrain ;
création de supports pédagogiques techniques ;
animation d’ateliers pratiques et plateaux techniques ;
accompagnement qualité et bonnes pratiques terrain ;
préparation aux habilitations et procédures sécurité ;
évaluation des compétences techniques ;
coaching terrain et suivi de production ;
formation SAV fibre et diagnostic de pannes.

Disponible pour des missions freelance, formations ponctuelles, accompagnement long terme ou renfort de centres de formation.
  • French

    Native or bilingual

Can work on-site
Bry-sur-Marne (up to 20km)

Experience

  • Intelcia
    Formateur
    TELECOMMUNICATIONS
    January 2024 - January 2026 (2 years)
    Champs-sur-Marne, France
    • • Animer, déployer des formations initiales et continue tout en veillant à l'établissement et l'envoi des livrables conformément aux procédures établies par la Direction Formation
    • • Concevoir et mettre à jour les modules de formation dans le respect de la charte établie par la Direction Formation
    • • Préparer ses formations en s'assurant que les outils de formation sont disponibles (modules, logistique, documents à remettre aux participants)
    • • Évaluer à chaud et à froid les discours des chargés de clientèle en période d'intégration à la production afin de valider l'acquisition des connaissances des collaborateurs et d'améliorer les modules de formation
    consciencieux
  • Free
    Formateur FTTH
    INTERNET OF THINGS (IOT)
    October 2016 - December 2023 (7 years and 2 months)
    Argenteuil, France
    • • Conception et mise à jour des modules de formation
    • • Formation des techniciens de la Prise Terminal Optique au Point de Mutualisation.
    • • Préparer et dispenser les formations dans les réseaux FTTH
    • • Suivre les stagiaires dans leur montée en compétences
    • • Evaluer les acquisitions et les compétences- Faire évoluer les formations
    • • Formation réflectométrie
    • • Formation habilitation électrique
    • • Formation point bloquant (câble ftth)
    • • Formation Aérostep / installation sur poteaux
    patience Support de cours
  • Free
    Technicien support
    INTERNET OF THINGS (IOT)
    October 2013 - October 2016 (3 years)
    Colombelles, France
    - Support technique auprès des abonnés
    - Diagnostiquer les problèmes internet ou mobile
    - Aider à l’installation des équipements
    - Planifier des interventions techniques
    - Conseiller les offres Free
    - Gérer les réclamations
    - Assurer le suivi des dossiers
    - Formation des nouveaux collaborateurs
    - Escalader les incidents complexes aux équipes spécialisées
    - Suivre les tickets d’incidents et assurer leur clôture
    Conseil calme professionnalisme Déterminé patient

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Education

  • TCRT (BTS)
    CFI
    2012
    TCRT (BTS)
  • Bac Pro
    S.E.N CFI
    2010
    Bac Pro

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