About Hiba
French
Native or bilingual
English
Fluent
Arabic
Native or bilingual
Experience
- Free FreelancingDéveloppeuse SeniorENERGY AND UTILITIESMarch 2025 - Today (1 year and 3 months)Lyon, FrancePilotage et réalisation de projets Salesforce à forte valeur ajoutée, centrés sur l’automatisation des processus Field Service, l’optimisation opérationnelle et l’amélioration de l’expérience client.Conception et déploiement d’architectures Salesforce complexes autour de Field Service Lightning (FSL) pour automatiser la planification des interventions.Développement de parcours digitaux client : confirmation, refus et replanification autonome en ligne avec récupération des créneaux FSL en temps réel.Création de composants Lightning Web Components (LWC) réutilisables pour l’affichage des disponibilités et la planification directe depuis des flows.Environnement technique : Salesforce Service Cloud, Field Service Lightning, Apex, Lightning Web Components, Flow Builder, Visualforce, Platform Events, Named Credentials, Automatisations, intégrations API, Git
- LeboncoinArchitecte / Développeuse SeniorE-COMMERCEApril 2021 - January 2025 (3 years and 9 months)Paris, FranceConception et mise en place de solutions Salesforce évolutives, alignées avec les objectifs stratégiques de l’entreprise. Expertise en automatisation, intégrations complexes et optimisation des processus métiers.- Conception et déploiement d’architectures Salesforce robustes avec une gestion optimisée des données.- Migration des données critiques entre SOFACTO et SAP avec enrichissement de l’expérience utilisateur via des LWC.- Mise en place de pipelines CI/CD avec Gearset et GitHub Actions pour des déploiements fluides.- Développement d’un système de pricing dynamique et automatisation des renouvellements dans Salesforce CPQ.- Animation d’ateliers techniques et métiers pour aligner les solutions avec les besoins opérationnels.
- ZeplugAdministratrice / Développeuse SalesforceTRANSPORTATIONDecember 2018 - March 2021 (2 years and 4 months)Île-de-France, FranceOptimisation des processus métiers et automatisation des solutions Salesforce pour répondre aux besoins opérationnels de l’entreprise. Expertise en intégration de systèmes et développement personnalisé.- Déploiement d’un système de suivi des installations pour améliorer la traçabilité et l’efficacité.Intégration et configuration de Sofacto pour la gestion de la facturation.- Développement d’un système personnalisé de conversion des pistes pour augmenter le taux de transformation.- Conception et déploiement d’un portail client pour la gestion des factures et la transparence des paiements.- Automatisation des imports de données depuis des systèmes tiers vers Salesforce via Heroku.
Recommendations
Be the first to recommend Hiba
Help this freelancer shine by sharing your experience working together.
These freelancer profiles also match your criteria
Agatha Frydrych
Backend Java Software Engineer
4.7
(3)
2
Baptiste Duhen
Fullstack developer
4.6
(4)
5
Amed Hamou
Senior Lead Developer
4
(2)
7
Audrey Champion
Web developer
4.3
(3)
4
Education
- Diplôme d'ingénieur, InformatiqueInstitut National des Sciences Appliquées et de Technologie2018Diplôme d'ingénieur en Informatique