Description

Forte de 18 ans d'expérience en administration des ventes dans des environnements exigeants (énergie, médias, logistique, multi-entités), j'accompagne les PME et ETI qui ont besoin de structurer, fiabiliser et piloter leur back-office administratif et financier.

Mon cœur de métier : prendre en main des organisations où les process ADV sont à construire ou à optimiser, et y apporter rigueur, fluidité et lisibilité financière, sans alourdir la structure.

Mes domaines d'intervention :

— Facturation client B2B/B2C : émission, contrôle, validation

— Recouvrement amiable et contentieux : relances, litiges, réduction des impayés

— Revenue assurance : contrôle des flux, détection des anomalies de facturation

— Pilotage des KPI : DSO, taux de recouvrement, reporting direction

— Pré-comptabilité : rapprochements bancaires, tableaux de bord, prévisionnels

— Mise en place de process Order-to-Cash

— Management d'équipe ADV

Dernière mission : Responsable ADV Groupe au sein de la DAF du Groupe Constellation (novembre 2022 – février 2026), où j'ai piloté la facturation et le recouvrement multi-entités, structuré les process et mis en place les indicateurs de performance.

Disponible immédiatement en Île-de-France, en présentiel ou distanciel.

Industry field of expertise

Languages

French
Native or bilingual

Workplace preferences

Can work on-site

Boulogne-Billancourt (up to 50km)

Groupe Constellation
Responsable ADV Groupe
DIGITAL AND IT
November 2022 - February 2026 (3 years and 3 months)
Saint-Cloud, France
–Management d'une équipe ADV multi-entités : organisation, formation, recrutement et évaluations annuelles
–Pilotage de la facturation client (B2B/B2C) : contrôle, validation et émission des factures dans les délais contractuels
–Supervision du recouvrement amiable et contentieux : relances clients, gestion des litiges, suivi des encaissements et réduction des créances douteuses
–Revenue assurance : contrôle de la cohérence des flux financiers, détection des anomalies de facturation et des pertes de revenus
–Analyse et pilotage des indicateurs de gestion (DSO, taux de recouvrement, écarts de facturation) et reporting financier à la Direction
–Suivi des règlements clients, lettrage des comptes et rapprochements bancaires
–Élaboration et suivi budgétaire, réalisation des prévisions de ventes et contrôle de la stratégie commerciale clients
–Animation des réunions commerciales & ADV, coordination avec les équipes Finance, Commerce et Direction
–Mise en place et amélioration des process Order-to-Cash, outils de contrôle et tableaux de bord
Recouvrement de créances Facturation Reporting Administration des ventes Gestion de trésorerie
EDF Solution Solaire (Energie)
Responsable ADV
ENERGY AND UTILITIES
June 2019 - July 2022 (3 years and 1 month)
Massy, France
- Gestion de l'administration des ventes pour le segment B2C dans le secteur des énergies renouvelables.
- Validation de la complétude des dossiers commerciales
- Suivi de la facturation client, recouvrement
- Gestion et encadrement d'une équipe de gestionnaire ADV (recrutement et formation métier/process),
- Optimisation des procédures et reporting hebdomadaire & mensuel à la direction commerciale.
Facturation Administration des ventes Management d'équipe Reporting financier Recouvrement de créances
Premium SCM
Responsable & Directrice Commerciale ADV
PRESS AND MEDIA
January 2006 - January 2019 (13 years)
Boulogne-Billancourt, France
- Garante & mise en place des process
- Elaboration, Optimisation & Suivi de budget
- Réalisation des prévisions de ventes
- Contrôle & validation de la stratégie commerciale des clients
- Analyse & pilotage des indicateurs de gestion
- Résolution de problèmes complexes
- Négociation commerciale
- Contrôle & établissement des factures
- suivi des FAE
- Réalisation de reporting financier
- Suivi des règlements Client
- Animation de l’équipe commerciale & ADV (gestion du planning, développement des compétences, formation, recrutement, entretien d’évaluation)
- Suivi & mise en place des mesures de contrôle
- Pilotage & suivi des Livraisons
Négociation commerciale Facturation Optimisation des processus Administration des ventes Reporting