Emma Marye

Je propose un service de gestion des commentaires et messages privés (DM) sur les réseaux sociaux.

Je réponds aux interactions de vos clients sur des plateformes comme Instagram et Facebook afin de :

Je m’adapte à votre ton de communication pour répondre de manière naturelle et professionnelle, comme si vous répondiez vous-même.

Anciennement fleuriste, j’ai développé une forte proximité avec la clientèle ainsi qu’un vrai sens du service et de la communication.

Au quotidien, j’étais en contact direct avec les clients : accueil, conseil, prise de commandes personnalisées et gestion des demandes spécifiques. Cette expérience m’a appris à répondre rapidement, avec écoute et bienveillance, tout en m’adaptant à chaque situation.

Aujourd’hui, je mets ces compétences au service du digital en assurant la gestion des commentaires et messages privés (DM) sur les réseaux sociaux, notamment sur Instagram TikTok et Facebook.

Je reproduis cette même qualité de relation client en ligne :

✔ réponses rapides

✔ ton naturel et professionnel

✔ sens du contact humain

✔ gestion des demandes avec soin

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💡 Ce que cela m’a apporté