Emeline Azzouz

Depuis plus de 15 ans, j’accompagne les entreprises dans leur développement digital à travers les plateformes de formation en ligne, la génération de leads et l’optimisation de la satisfaction client.

Mon parcours atypique (entre management, digital learning, growth marketing et relation client) me permet d’allier vision stratégique et exécution opérationnelle, avec une réelle culture du résultat.

🔹 Ce que je fais :

• Administration de LMS & support utilisateurs

• Ingénierie de formation

• Automatisation des processus marketing (HubSpot, Brevo, Waalaxy, LGM, Pharrow etc.)

• Stratégie et gestion de campagnes SEA / Google Ads orientées ROI

• Mise en place de campagnes inbound & outbound performantes

• CSM : accompagnement et fidélisation des clients/utilisateurs SaaS

• SEO, contenu et pilotage de la performance (Analytics, Search Console, Cocolyze)

• Création de contenus engageants : tutoriels, newsletters, posts LinkedIn, vidéos

🔹 Mon approche :

Curieuse, autonome et rigoureuse, j’aime comprendre en profondeur les enjeux clients pour concevoir des stratégies à la fois techniques et humaines.

Je privilégie une collaboration basée sur la confiance, la clarté et la recherche d’impact mesurable. J’interviens toujours avec la même exigence : rendre impactant les outils pour faire grandir les produits, les équipes et les clients.

💡 Mon univers : SaaS, B2B, tech, EdTech, automatisation, growth, acquisition, fidélisation.

🌍 Format : Full remote – disponible pour des missions à distance, dans un cadre collaboratif et structuré.

Vous cherchez un profil capable de gérer votre LMS, ou encore l’acquisition et la conversion de vos leads tout en étant orienté satisfaction client ?

→ Discutons de vos besoins et voyons comment je peux vous aider à accélérer votre croissance.