About Arnaud
Consultant RevOps freelance: je transforme votre CRM en moteur commercial fiable.
Je fais un suivi avec les Ă©quipes sales, marketing, finance/ autre Ă structurer leur HubSpot, automatiser leurs processus et garder une base propre. Mes terrains de jeu : fintech, SaaS et scale-ups oĂą la croissance rend vite les outils instables.
🆕 Dernier projet à date - Gratuit
J'ai construit HubSpot Health Auditor, un outil qui analyse n'importe quelle instance HubSpot et identifie doublons, contacts orphelins, workflows fantômes et deals stagnants. Pour chaque problème, l'outil génère une recommandation actionnable basée sur les vraies données du compte (huis-clos)
DĂ©mo : hubspot-audit-azure.vercel.app
(Ă copier coller dans une url)
C'est une vitrine de ma façon de travailler, auditer méthodiquement, livrer des recommandations qui tiennent. N'hésitez pas à l'utiliser !
Ce que je livre
Structuration HubSpot: Audit complet, refonte des pipelines et workflows. J'impose la rigueur par la config plutĂ´t que par la consigne.
Automatisation & intégrations: Zapier, webhooks, API, Apps Script. Workflows d'enrichissement Pappers (SIRET, TVA), détection de doublons en temps réel avec alerte Slack. Zéro saisie redondante, zéro donnée qui pourrit la base.
Qualité de donnée: Dédoublonnage à grande échelle (100 000+ records nettoyés chez PayPlug), scoring par distance de Levenshtein, enrichissement automatisé.
Un CRM propre = un pipeline fiable.
Reporting & KPI: Dashboards HubSpot, Power BI ou Tableau selon votre stack. Vélocité, pipeline, reporting management. Je construis des tableaux que les équipes utilisent vraiment.
Comment je travaille
Call de cadrage gratuit → audit avec recommandations priorisées → implémentation par phases. Direct, pragmatique. Je préfère vous dire qu'un besoin est mal posé plutôt que facturer du temps pour rien.
Contactez-moi pour un échange — je réponds sous 24h.
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Native or bilingual
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Primarily works remotely
Experience
- PayPlugSales Operations Analyst (REVOPS)BANKING AND INSURANCEJanuary 2024 - November 2024 (10 months)Paris, FranceFintech de paiement (filiale du groupe BPCE) — structuration du reporting commercial et de la qualité de donnée CRM pendant une phase de scale-up de l'équipe sales.Cette expérience est à l'origine du projet HubSpot Health Check (hubspot-audit-azure.vercel.app), un outil d'audit CRM que j'ai conçu pour systématiser le travail de qualité de donnée que je faisais manuellement chez PayPlug.Réalisations clés :10+ dashboards sales construits et maintenus (pipeline velocity, taux de conversion, revenue tracking), utilisés en revue de performance hebdomadaire par le managementDédoublonnage et nettoyage de 100 000+ enregistrements clients, restaurant la fiabilité du reporting commercial et de la réconciliation comptableConception et déploiement d'automatisations Zapier (enrichissement via API Pappers, détection de doublons avec alerte Slack, reformatage de noms de domaine) réduisant d'environ 30% le temps de traitement administratif récurrentRédaction des SOP sales ops pour sécuriser la montée en charge de l'équipeCoordination transverse avec Sales, Compliance, Finance et Produit pour aligner la documentation pricing et les templates commerciaux
- Eiji StudiosFondateur & Consultant RevOps freelanceDIGITAL AND ITMay 2022 - Today (4 years and 1 month)Paris, FranceStructure via laquelle je facture mes missions freelance en RevOps, automatisation CRM et qualité de donnée. Clients principalement dans le SaaS, la fintech et les PME en forte croissance.Missions récurrentes :Audit et restructuration d'instances HubSpot (pipelines, propriétés, workflows)Automatisations Zapier / webhooks / API (enrichissement, synchronisation, alertes)Programmes de dédoublonnage et scoring de qualité de donnée (distance de Levenshtein)Construction de dashboards sales et reporting managementProjet maison : développement d'un outil interne de détection de doublons CRM basé sur le scoring Levenshtein, déployé chez plusieurs clients.
- Conseil & AuditAuditeurCONSULTING AND AUDITSJanuary 2022 - July 2022 (6 months)Paris, FranceStage de fin d'études en cabinet de conseil et audit. Missions de revue financière, contrôle interne et analyse de processus pour des clients PME et ETI. Première exposition aux contraintes de respect des deadlines et à l'exigence de précision documentaire.En effet, lors d'un audit (légal et financier), mon équipe devait revoir l'ensemble des comptes d'une entreprise et soumettre un rapport sous 1 semaine (en moyenne). Ainsi, je sais ménager mon temps pour rendre un travail propre et professionnel sous un temps réparti.Diplômé d'un double master en finance d'entreprise et d'économie j'ai souvent du faire face à d'imprévus mais j'ai toujours satisfait l'ensemble du groupe et mes professeurs.
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Education
- Economics, data analytics and managementTongji University ShanghaiDurant mon double diplôme de Master avec Tongji, j'ai pu suivre des cours en programmation et j'ai écrit ma thèse de Master sur l'implication de l'IA dans le management.
- Corporate Finance and Financial MarketsIeseg School of ManagementDurant mon parcours à l'IESEG, j'ai pu suivre de nombreux cours dans divers domaines d'entreprises tels que la Finance (de marché et d'entreprise), le Marketing (digital & BI), Information Systems, Management et Stratégie, innovation, Supply Chain Management, Négociations et bien d'autres. L'IESEG propose un diplôme uniquement après 5 ans (puisqu'il s'agit d'un prépa intégrée les deux premières années), et la spécialisation se fait en Master. Durant ce temps j'ai pu découvrir le domaine de la programmation et du Software Engineering