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Zohair El Hajoui

Ingénieur Technico-Fonctionnel MAXIMO – INFOR EAM

Moves to Vanves

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  • 2.2889
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Vanves, France
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Skills (7)

Zohair in a few words

Zohair El hajoui, ingénieur avec plus de 9 d'expériences sur des missions technico-fonctionnelles sur des projets GMAO.
J'ai travaillé sur 3 progiciels MAXIMO IBM, Infor EAM et Carl Source.
Je suis motivé, dynamique et disponible pour une mission sur un projet GMAO.

Experience

Axione

Telecommunications

Cadrage et étude de projet GMAO

Malakoff, Île-de-France, France

January 2020 - December 2020

o Organiser les ateliers avec les équipes métier o Recueillir les besoins à travers l’analyse des expressions de besoins o Analyser le besoin o Rédiger de l’expression de besoin o Rédiger le cahier des charges o Rédiger la matrice de comparaison des différentes solutions GMAO envisagées o Organiser et animer des ateliers de démo avec les éditeurs des solutions GMAO

SNCF

Responsable Support Applicatif

January 2016 - January 2020

Maintien en condition opérationnelle des applications GMAO Afin de maintenir l'infrastructure ferroviaire, SNCF RESEAU se base sur le progiciel IBM-MAXIMO pour gérer le suivi et le pilotage des opérations techniques. o Piloter l’équipe et assurer le bon fonctionnement du centre de service o Planifier la charge de travail de l’équipe o Animer les réunions de pilotage avec les supports clients o Hiérarchiser les priorités et déterminer l'urgence des demandes o Assurer le reporting auprès du client o Prise de connaissance de l'existant, ARMEN, Réseau o Gestion des incidents et demandes sur l’application o Traitement des anomalies et des évolutions o Rédaction de support technique et les modes opératoires o Gérer les mises à jour du référentiel patrimoine o Participer aux différentes phases de la vie de l’application SPOT (intégration, déploiement, évolutions, recette fonctionnelle sur l’environnement Pré Production) o Etablir des tableaux de bord et produire des indicateurs de performance o Assister les utilisateurs pour tous les aspects fonctionnels liés à la manipulation de SPOT o Assurer le lien avec la maîtrise d’oeuvre, les équipes métiers et AMOA o Former les nouvelles personnes arrivantes sur le projet ainsi que les utilisateurs Environnement : GMAO, MAXIMO, HP QC, SQL, XML, SPOT, Outils Internes : MCOBOX, HARMONIS

Veolia - Activité Eau France

Ingénieur support applicatif et fonctionnel - Ingénieur Études et développement

April 2014 - December 2015

Equipe de 8 personnes PICRU est une application Web permettant la planification des interventions Veolia émises par les différents systèmes d'information, elle est dotée d’une extension mobile à l’usage des agents de terrain. L’objectif de la mission est d’assurer la maintenance corrective et évolutive de l’application, ainsi que la réorganisation de la base de données Oracle.  Études et développement o Développement PL/SQL o Correction des bugs Java o Revue et optimisation des requêtes SQL o Teste et analyse de code SQL o Réorganisation de la base de données Oracle  Support application niveau 3 o Prise de connaissance de l'existant o Assurer l’assistance et le support des applications o Analyse et chiffrage des anomalies et des évolutions o Dispatching des demandes de correction des anomalies o Gestion des incidents et demandes sur l’application o Traitement des anomalies et des évolutions o Coordination entre les utilisateurs et les développeurs o Rédaction de support de formation o Rédaction de support technique Environnement : PL/SQL, JAVA, ORACLE, ORACLE SQL DEVELOPER, SERVICENOW, ECLIPSE Expériences professionnelles Projet 2 : INFOR-EAM Veolia Propreté via SopraSteria - Nanterre Equipe de 4 personnes Titre du Poste : Ingénieur études et développement Maintenance applicative d’une application de gestion de maintenance industrielle assistée par ordinateur Infor-EAM. Développement des rapports SQL–COGNOS. o Analyse et chiffrage des demandes des évolutions et des anomalies o Traitement des anomalies et des évolutions o Développement des rapports SQL-COGNOS pour Infor-EAM o Correction des bugs Java o Test de code o Livraison et suivi de développement Environnement : SQL, COGNOS, JAVA, ORACLE, ORACLE SQL DEVELOPER, ECLIPSE, MANTIS, INFOR-EAM

Enedis (ex ERDF) - Enedis

Ingénieur études et Développement – Support applicatif

March 2012 - March 2014

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