About Yassine
Technicien informatique spécialisé en systèmes et réseaux, je dispose d’une expérience solide en support utilisateur, administration d’infrastructures Windows et maintenance de parcs informatiques.
Actuellement en poste dans le secteur public, j’interviens sur la gestion, le maintien en condition opérationnelle et la sécurisation des systèmes informatiques : postes utilisateurs, serveurs, réseaux et outils de sauvegarde. J’assure également le support technique aux utilisateurs et la résolution d’incidents de niveaux variés.
Mon parcours en réparation informatique (PC, smartphones et tablettes) m’a permis de développer une forte capacité de diagnostic et d’intervention sur des problématiques matérielles et logicielles, ainsi qu’une bonne compréhension globale des environnements IT.
French
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Conversational
Can work on-site
Tarbes (up to 50km)
Experience
- Ville de LourdesTechnicien informatique – Systèmes et réseauxPUBLIC SECTOROctober 2022 - Today (3 years and 8 months)Lourdes, FranceGestion et maintenance du parc informatique de la collectivité.Support technique aux utilisateurs (postes, logiciels, imprimantes, réseaux).Administration des systèmes et des réseaux (Windows, serveurs, sauvegardes).Installation, configuration et sécurisation des équipements informatiques.Gestion du système de vidéosurveillance : paramétrage et maintenance des caméras IP, configuration des switchs réseau, supervision du réseau et résolution des incidents...Participation à l’amélioration des outils numériques et à la continuité de service.
- S.O.S MultimédiaRéparateur smartphones, tablettes et ordinateursTECHJanuary 2018 - January 2021 (3 years)Tarbes, FranceRéparation et maintenance de smartphones, tablettes et ordinateurs toutes marques.Diagnostic des pannes matérielles et logicielles.Remplacement de composants (écrans, batteries, connecteurs, disques, mémoire).Dépannage logiciel (systèmes d’exploitation, mises à jour, sauvegardes, récupération de données).Conseil et assistance clientèle, gestion des devis et des délais de réparation.
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Education
- Baccalauréat Sciences et Technologies de la Gestion (STG)Lycée Marie-Curie (Tarbes)2010
- Technicien Supérieur Systèmes et RéseauxADRAR Formation2022Installer et configurer des serveurs et des postes de travail Administrer des réseaux (LAN, WAN, Wi-Fi) Gérer des utilisateurs, droits et services (Active Directory, etc.) Assurer la cybersécurité de base (mises à jour, sauvegardes, protections) Diagnostiquer et résoudre des incidents techniques Assurer le support utilisateurs (helpdesk / proximité)