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Warren Michel

Chef de projet Blockchain

Works remotely from Strasbourg

  • 48.570721
  • 7.758374
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Location and workplace preferences

Location
Strasbourg, France
Remote only
Primarily works remotely

Preferences

Project length
Would prefer:
  • ≤ 1 week
  • ≤ 1 month
Would prefer to avoid:
  • Between 3-6 months
  • ≥ 6 months
Company size
  • 1 person
  • 2-10 people
  • 11 - 49 people
  • 50 - 249 people
  • 250 - 999 people
+2 autres

Verifications

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Languages

Categories

Skills (50)

Warren in a few words

Bonjour et bienvenue sur mon profil Malt :)

Je m'appelle Warren, et je suis passionné par les nouvelles technologies & l'innovation, notamment par la blockchain et l'intelligence artificielle.

Grâce à mes différentes expériences, j'ai pu me forger une solide connaissance au niveau de la gestion de projets innovants, technologiques & opérationnels.

Que ce soit pour gérer un projet (tech ... ou pas !), créer des processus afin d'améliorer l'efficacité d'une tâche ou d'une "façon de faire" ou encore pour auditer un processus existant afin de le peaufiner, vous pouvez compter sur moi !

Mes expériences m'ont appris à gérer des projets complexes (notamment dans l'univers des startups SaaS) avec de multiples parties prenantes, mais aussi à mettre en place "from scratch" des processus afin de construire des équipes ou bien consolider le partage d'informations entre différentes équipes.

Enfin, je suis certifié Chef de projet Blockchain par l'école Alyra, spécialisée dans les technologies blockchain. Mes spécialités dans ce domaine sont les tokenomics et la gouvernance de projets blockchain.

Au plaisir de travailler avec vous et de discuter de vos projets ! :)

Experience

SEMIA

Consulting & Audits

Digital Startup Manager

Strasbourg, France

March 2022 - Today (6 months)

Accompagnement & conseil auprès de porteurs de projets innovants et créateurs d'entreprise dans le cadre de leur incubation au sein de la structure SEMIA, incubateur d'excellence de la région Grand Est.

Tellurian (Startup Foodtech)

Restaurants & Food Service

Co-fondateur & Directeur des opérations

Paris, France

March 2021 - December 2021 (9 months)

Gestion opérationnelle externe :
• Gestion des relations prestataires : livraison (Uber Eats, Deliveroo...) & IT (agrégateurs de données,...)
• Participation au développement commercial de l'entreprise
• Analyse & veille concurrentielle

Gestion opérationnelle interne :
• Mise en place et gestion d'outils & processus :
- IT : optimisation des opérations dans leur ensemble (en cuisine comme en gestion de projets côté dirigeants)
- Documentaires : construction de référentiels opérationnels pour l'entreprise
- Recrutement : des employés et prestataires externes
- Menus : création des menus & catalogues produit
- Création de supports de communication (flyers, affiches...) & sites internet

Autres :
• Rôle de préparateur de commandes & responsable de point afin d'optimiser les processus en cuisine
• Gestion à distance et en direct des opérations en cuisine : gestion des problèmes de stocks, d'indisponibilités des produits, d'appels des clients, d'appels des coursiers et des supports des différentes plateformes

Résultats en 10 mois :
• Ouverture de 3 cuisines/points de livraison & lancement de 4 marques
• Gestion opérationnelle 7j/7 de 11 h 30 à 22 h
• Recrutement de 7 employés
• 350K€ de chiffre d'affaires généré sur 2021

Witco (ex-MonBuilding) (Startup SaaS)

Real Estate

Chef de projet Opérations & Product Ops

Ville de Paris, Île-de-France, France

July 2019 - March 2021 (1 year and 8 months)

Gestion de projet externe :

> Avant-vente : soutien à l’équipe Commerciale, réalisation de démonstrations, conseil pour répondre à des questions/cahiers des charges/appels d’offres,

> Post-vente : gestion du cycle de vie des projets, de la découverte des besoins client au lancement de leur(s) plateforme(s)/app(s) (gestion relation client, animation de réunions, gestion d’intégrations de services externes, gestion de formations…),

> Post-projet : gestion relation client sur les sujets de demandes de nouvelles fonctionnalités ou de mises en place de services tiers externes,

> Support : gestion quotidienne du support (plateforme/app complexes, le support est primordial pour assurer la réussite des projets) & mise en place de centres d’aide en français et anglais.

> Nombre de projets gérés : 21 I + Auxquels j’ai participé activement : 12 (total : 33)

Gestion de projet interne :

> Mise en place de process :
• Création de process & documents sur les sujets Gestion de projet & Support,
• Création de process pour fluidifier l’échange d’informations entre les équipes afin de réduire le temps de mise en place des projets,
• Création d’un wiki interne pour rassembler l’ensemble des savoirs & création de guides explicatifs de nos outils internes et notre plateforme/app.

> Mise en place d’outils :
• Jira : paramétrage d’un environnement pour gérer les efforts de développement & utilisation quotidienne de l’outil (administration de l'environnement, créations de tickets…),
• Confluence : paramétrage du wiki interne & des centres d’aide,
• Active Collab : sourcing & paramétrage (outil de gestion de projet de l’entreprise)

> Gestion des intégrations de services externes pour les équipes Opérations & Commerciale,

> RH : participation aux recrutements de l’équipe Opérations, gestion d’un alternant chef de projet, formation des nouveaux arrivants et formation mensuelle de l’équipe Commerciale sur les nouvelles fonctionnalités de la plateforme/app.

Plus que PRO (Startup SaaS)

Consulting & Audits

Customer Success Manager & coach en stratégie digitale

Région de Strasbourg, France

December 2018 - June 2019 (6 months)

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