Soraya A.

đź—ŁRelations clients / RĂ©seaux sociaux đź“©

Remote from Versailles

  • 48.8046
  • 2.13422
  • Indicative rate €200 / day
  • Experience 2-7 years
  • Response rate 100%
  • Response time 1h
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Confirmed availability

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Location and geographical scope

Location
Versailles, France
Remote only
Works remotely most of the time

Preferences

Project length
  • ≤ 1 week
  • ≤ 1 month
  • Between 1-3 months
  • Between 3-6 months
  • ≥ 6 months

Verifications

Languages

  • Anglais

    Full professional proficiency

  • Français

    Native or bilingual

Categories

Skills (41)

Soraya in a few words

Ni Bonjour,

J'ai un parcours scolaire entièrement "communication", et arrivée sur le marché de l'emploi, une expérience professionnelle s'est présentée à moi en tant que commercial. J'ai donc travaillé dans ce domaine. Ce qui m'a amené à aussi bien gérer la partie commerciale que la partie administrative.
J'ai donc une expérience multi domaines et j'aime chacun d’entre eux .

Je recherche des missions commerciales, administratives, relations clients, ou communication.


#COMMERCIAL et SERVICE CLIENTS
Atteinte d'objectifs de vente
Relance et suivi commercial
Prospection par email
Mailing
Chargée de clientèle / Assistante virtuelle
SAV / Service Client accompagnement de 1er niveau
Gestion des commandes : réception, saisie, accompagnement et renseignement de clients, livraison de la marchandise par le client, SAV
Création de site ecommerce via Shopify

#ÉVÉNEMENTIEL
Tri et sélection de CV
Contact et gestion agenda
Recherche de partenariats
Organisation événements sur Paris


#ADMINISTRATIF
Saisie informatique
Gestion administrative du personnel
RĂ©daction / conception de documents
Devis / Facturation
Compte rendu hebdomadaire

#Communication
Comprendre le Positionnement de la marque pour répondre aux besoins de la cible à travers les différents réseaux sociaux .
Création et développement d’une communauté autour des réseaux sociaux .
Échanges entre la communauté et la marque

Linkedin : Soraya Singery


Portfolio

Experience

Husqvarna france

Import and Export

Coordinator Customer Care

Gennevilliers, France

October 2017 - Today

Suivi dossiers litiges clients
Prise de commandes
CRM , AS 400, Zendesk
Relations avec centre d’appels basé en Allemagne
Suivi e-commerce

Zohra Benrezzag - Fleurius

9/21/2020

Soraya est très à l’écoute afin de mieux répondre à nos demandes et surtout les anticiper. Elle sait exactement comment répondre aux demandes et aux attentes du client. Transformer un mécontentement en une satisfaction. Soraya est toujours positive, souriante, joviale. C’est très agréable de travailler avec elle. À très bientôt

Education

Certifications

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