Melanie Finaud

Assistante Virtuelle

Remote from Roussillon

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Location and geographical scope

Location
Roussillon, France
Remote only
Works remotely most of the time

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Business sector
  • Food Industry
  • Automobile
  • Travel & Tourism
  • Telecommunications
  • Medical field
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Skills (14)

Melanie in a few words

Parmi tous mes rêves j'ai toujours voulu travailler avec les plus grandes entreprises et les jeunes Start-Up pour les aider à travailler leurs organisations, à atteindre leurs objectifs.
J'ai donc pris le taureau par les cornes et par force de mon expérience, de mes formations, j'ai décidé de passer le cap, de me mettre à mon compte et de pouvoir vous accompagner.
Aujourd'hui je suis jeune, déterminée, j'ai des idées pleins la tête et j'ai envie de montrer que l'on peux dépasser ces craintes, se lancer.
J'ai eu le déclic depuis que je suis devenue Maman, j'ai envie d'offrir le meilleur pour moi, pour ma famille en étant indépendante.
On a tous des rêves, celui là fait partie des miens alors si cela vous intéresse, si vous avez besoin d'une assistante virtuelle pour vous aider dans la gestion de vos planning ; dans la modération d'un forum,d'un blog ; dans le traitement de texte ; les courriers, les mails ; le service client ; la prise de rendez-vous, d'appels et encore bien d'autres. N'hésitez pas à me contacter pour toutes collaborations.
Je suis motivée, réactive, assidue et j'ai hâte de vous rencontrer !

Experience

SFAM - SFAM

Banking & Insurance

Téléconseillère

Roanne, France

September 2017 - February 2020

Téléconseillère en appel sortant e-commerce
Téléconseillère en appel entrant (service client)
  • prise d'appels
  • centre d'appels
  • gestion dossier clients
  • réclamation
  • création dossier clients
  • relationnel
  • vente
  • savoir faire
  • savoir être
  • See more abilities

E.S.A.T

Medical field

Secrétaire admnistrative

Riorges, France

July 2016 - August 2017

Secrétaire administrative dans un Etablissement et Services et d'Aide par le Travail.
  • standard
  • rédaction bilan médical
  • compte-rendus réunion
  • affranchissement courriers postaux

Foyer A.D.A.P.E.I

Medical field

Secrétaire administrative

Monsols, France

September 2015 - June 2016

Secrétaire administrative à l'accueil du foyer
  • standard
  • rédaction compte-rendus
  • bilans usagers
  • gestion courriers et mails
  • accueil physique
  • commande repas

Renault s.a.s. - Groupe Renault - Holding

Automobile

Secrétaire commerciale

Roanne, France

January 2014 - July 2014

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