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Gina W.

Consultante Salesforce Marketing Cloud - Certs x5

Works remotely from Barcelona

  • 41.400347
  • 2.159592
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Location and workplace preferences

Location
Barcelona, CT, España
Remote only
Primarily works remotely

Preferences

Project length
  • ≤ 1 week
  • ≤ 1 month
  • Between 1-3 months
  • Between 3-6 months
  • ≥ 6 months

Verifications

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Skills (18)

Gina in a few words

Avec les yeux rivés sur l’expérience client mais aussi la du cycle de vie du client, j’ai:
- 10 ans d’expérience en stratégie CRM et en Marketing Automation
- 7 ans d’expérience sur Salesforce Marketing Cloud en Espagne et en France dans des contextes de multilingues
J'ai travaillé avec diverses entreprises pour leur intégration CRM sur Salesforce Marketing Cloud: SNCF, Peugeot UK, Tassimo, Cult Beauty etc...

Experience

Wunderman Thompson (Emark)

E-commerce

Senior Solution Architect

Barcelona Area, Spain

September 2016 - March 2022 (5 years and 6 months)

Conception de solutions complexes de Marketing Automation sur Salesforce Marketing Cloud pour :

JDE (TASSIMO & L'OR) - PAYS-BAS
2020 - 2022 en tant que Lead Solution Architect & Interim CRM Manager
Une prise en charge de 6 mois de toutes les responsabilités de la gestion CRM en termes de stratégie, de feuilles de route et de configuration technique. Et plus tard, une assistance continue à la recrue interne sur la mise en place & le suivi des activités.

GRAND VALIRA - ANDORRE
2020 - 2021 en tant que concepteur de solutions stratégiques
Accompagner l'équipe marketing/CRM dans l'analyse et l'optimisation de la stratégie, des activités et des processus CRM.

SNCF - FRANCE
2018 - 2020 en tant que Solution Designer & Implémentation
Conception & mise en place de Data Framework & parcours clients
Intégration et formation des nouveaux utilisateurs SFMC
Assistance fonctionnelle et technique aux utilisateurs internes de la SFMC

UNO DE 50 & SOLOPTIQUE - ESPAGNE
Conception et mise en œuvre de solutions 2018-2019
Création de compte, conception et mise en œuvre de parcours clients.

TROCAIRE - IRLANDE
2016 - 2017 - Conception et mise en œuvre de solutions.
Conception et réalisation de parcours clients

TOYOTA/LEXUS FRANCE
2017- Conception et mise en œuvre de la solution
Conception et mise en œuvre d'un plan d'échauffement pour la montée en puissance de la SFMC

PSA UK - ROYAUME-UNI
2017 - Conception et mise en œuvre de la solution
Avec nos coéquipiers, nous avons mis en place un parcours multicanal pour les Test Drives

Royal Caribbean International

Travel & Tourism

eCRM & Loyalty Coordinator - Spain & France

Barcelona

December 2015 - August 2016 (8 months)

- Tactical, Brand and Trigger Campaign definition and monitoring for Prospect Conversion, Customer Engagement and Retention for Royal Caribbean and Celebrity Cruises Spain & France
- Customer Loyalty Management
- Use of Oracle - Siebel Marketing and Loyalty & Salesforce Marketing Cloud

Nexway

E-commerce

E-CRM & Webmarketing Account Manager

Nanterrre, Paris

November 2013 - October 2015 (1 year and 11 months)

Design and implementation of CRM Campaigns & Onsite CRO for customers such as Kaspersky Lab, ESET, Orange Jeux, IMSI Design, Softwareload, etc..
- Customer database segmentation ( with SmartFocus, Customer Intelligence..)
- One-Shot and Automated E-mail campaign Set up
- Performance/Metrics analysis/reporting.
- eCRM strategy support and recommendations to partners
- Onsite Conversion Optimization
- Onsite booster monitoring and A/B testing Adquisition
- Display Campaigns, SEO optimization & Trial Diffusion
CRM Marketing Marketing digital A/B Testing Email marketing CRO

CFAO

Assistant Brand Manager (AVIS & HERTZ)

Sevres

October 2012 - September 2013 (11 months)

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