Gema Minayo López

Estrategia de marketing online y gestión de rrss

Moves to Madrid, Madrid

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  • -3.7037901999999576
  • Indicative rate €200 / day
  • Experience 7+ years
  • Response rate 100%
  • Response time 4h
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Location and geographical scope

Location
Madrid, España
Can work in your office at
  • Madrid and 50km around
  • Madrid and 100km around

Preferences

Project length
  • ≤ 1 week
  • ≤ 1 month
  • Between 1-3 months
  • Between 3-6 months
  • ≥ 6 months
Business sector
  • Architecture & Urban Planning
  • Automobile
  • Banking & Insurance
  • Film & Audiovisual
  • Small Retail
+37 autres
Company size
  • 1 person
  • 2 - 10 people
  • 11 - 49 people
  • 50 - 249 people
  • 250 - 999 people

Verifications

  • Verified email

Languages

  • Inglés

    Full professional proficiency

  • Italiano

    Limited working proficiency

  • Francés

    Limited working proficiency

  • Español

    Native or bilingual

Skills (15)

Gema in a few words

He trabajado como Directora Comercial y de Marketing offline y en estos últimos 10 años como Responsable de marketing y Social Media dentro de mercados online. Soy profesora y ponente en el Máster de Social Media Management, Marketing Digital y Mobile Marketing en las Escuelas: Inesdi y la Universidad Camilo José Cela.

He sido una de las primeras Community Managers en España hace más de 10 años. Donde he conseguido una notoriedad y reputación muy alta en el marketing online que me ha llevado a gestionar marcas, empresas y profesionales desde su lanzamiento hasta el posicionamiento de sus productos, servicios y marcas personales.

Tengo un amplio conocimiento digital, gestión de la información, comunicación digital y una alta capacidad de trabajar, dirigir y coordinar equipos en entornos digitales. Una dilatada visión estratégica y orientación al cliente que me permite tener la capacidad para entender, comprender, saber interactuar y satisfacer las necesidades de los nuevos clientes en contextos digitales. La positividad, energía y la pasión en todo lo que hago, son cualidades que me definen.

Experience

Marsam

Civil Engineering

Coordinadora de marketing y ventas

Móstoles, Madrid, España

January 1995 - September 1998

Funciones:
• Elaboración de planes de marketing, plan de medios y publicidad (organización de eventos sectoriales, diseño de página web, notas de prensa…)
• Responsable de un equipo de ventas (5 personas) y gestión de clientes directos (constructoras, aparejadores, clientes exportación zona Israel, Alemania, EEUU, etc...). Recepción, gestión y control de pedidos de clientes nacionales y exportación.
Logros:
• Apertura de nuevos canales de negocio internacionales como: Israel, EEUU, China de venta.
• Apertura de nuevos canales de visibilidad del negocio: internet y publicidad online.

MultiOpticas

Health, Wellness & Fitness

Product Manager de Óptica Corporativa

28770 Colmenar Viejo, Madrid, España

February 1999 - September 2003

Funciones:
• Creación, lanzamiento y gestión de un programa corporativo dirigido a grandes cuentas a nivel nacional. Gestión, formación y control del equipo comercial (50 personas). Elaboración de las estrategias de comunicación y marketing específicos para cliente.
Logros:
• Crecimiento en ventas con este programa en más de un 12% en un año.

Construplaza

Civil Engineering

Jefe de Marketing y ventas para España

Madrid, España

September 2003 - January 2006

Funciones:
• Diseño, realización, implementación y lanzamiento del plan de marketing offline y online para España. Definición de las estrategias de marketing y comercial para la oferta de servicios. Planificar, elaborar y gestionar el presupuesto del departamento, bajo unos estándares de eficiencia y optimización de recursos y control del equipo de ventas bajo la supervisión de una taskforce.
• Diseño, gestión y elaboración del contenido web, asi como las campañas de publicidad, captación, gestión de BBDD y email marketing a desarrollar.
• Diseño, realización, implementación y lanzamiento de la estrategia de comunicación, desde relación con medios, inversores, creación y reputación de marca, comunicación interna…
Logros:
• Posicionamiento de la marca en un año dentro del sector de la construcción e ingeniería.
• Implantación en el mercado de la herramienta en más de 2.000 proveedores de construcción.
• Crecimiento y consolidación de un mercado offline a una segunda fase más tecnológica.

Infoempleo

Education & E-learning

Responsable de Marketing y Comercial Sector Construcción, Industria e Ingeniería

Madrid, España

February 2006 - May 2008

Funciones:
• Responsable de la transformación digital de la web de Infoempleo.com del entorno 1.0 al entorno 2.0, desde su rediseño, contenido, estructura, usabilidad…. Diseño de la estrategia de marketing offline y online para su relanzamiento y posterior consolidación. Optimización de UX web.
• Gestión, formación y organización del equipo de grandes cuentas del área de construcción, industria e ingeniería para la consecución de objetivos comerciales (equipo de 5 personas).
• Gestión, y organización de eventos offline y online relacionados con empleo y aéreas afines para el relanzamiento de la nueva web corporativa.

Logros:
• Consecución de los objetivos comerciales por parte del equipo superándolos en un 12% anuales.
• Incremento de la cuota de mercado y recorte con el competidor directo Infojobs en un 7%.
• Lanzamiento de la nueva web corporativa, con gran éxito para los usuarios y una incremento del tráfico web en más del 20% y de los usuarios en 200.000 en 3 meses.

T2O Media

Digital Agency and IT company

Directora de Cuentas

Madrid, España

September 2008 - January 2010

Funciones:
• Dirección de equipo de consultores SEM y colaboración con el equipo de SEO.
• Dirección, gestión y optimización de campañas de SEM y SEO de los clientes asignados (Línea Directa e ING). Control del presupuesto mensual, presentación de campañas e control de rentabilidad de las campañas.
• Definición de la estrategia de SEM y de los indicadores claves de éxito (auditoría semántica, segmentación del target, estudio de la web, benchmark de la competencia).
• Lanzamiento e iniciación de Community Manager para deportistas de élite a nivel freelance. ( Dinamizando, gestionando y posicionando sus cuentas en Redes Sociales).

Logros:
• Optimización de las campañas de SEM para Línea Directa, llegando a objetivos para el cliente.
• Pionera en Redes Sociales en España posicionando a dos deportistas de élite.

Womenalia

Internet of Things

Digital & Social Media Manager

Alcobendas, Madrid, España

February 2010 - May 2015

Funciones:
• Dirección, selección, formación y gestión del departamento de Social media, marketing digital y Customer service (equipo de más de 8 personas).
• Elaboración y ejecución de la estrategia y plan global nacional e internacional de marketing online y social Media (campañas de email marketing, captación, afiliación, Co-registro, display, Inbound marketing, buscadores, social media ads, RTB, ecommerce…). Control presupuestario del mismo.
• Definición, creación e implantación de estrategias de captación, retención, reactivación y fidelización de usuarios. Búsqueda y/o creación de incentivos.
• Definición, gestión y desarrollo de las diferentes webs y gestores de contenidos así como los contenidos web durante 4 años.
• Desarrollo y lanzamiento web de nuevos productos. Usabilidad y diseño web (Wireframes), con UX web y mobile.
• Estrategia para re direccionamiento de tráfico al site: acciones linkbuilding, eventos live-streaming, lanzamiento del canal multimedia.
• Responsable del análisis web, análisis de resultados de marketing digital y Social media para la consecución de los objetivos. Planes de crisis y toma de decisiones.
• Ponencias. Búsqueda, selección y negociación de presencia de líderes de la compañía y otras mujeres TOP en eventos según sector.
• Patrocinio de eventos. Búsqueda y gestión de oportunidades de branding (OMExpo, El Ser Creativo, Women in Business Forum, TEDxPlazaCibeles, Adigital, etc.)
• Eventos Womenalia (Inspiration Day, Womenalia StartUp Day): definición y coordinación del plan de acción con MCs.
Logros:
• Creación y posicionamiento de una marca como Womenalia en el mercado español e internacional, con una notoriedad y reputación online superior a un Klout del 71 en 2 años.
• Crecimiento de las redes sociales de Womenalia en 3 años en más de un 400% y en nivel de engagement de las usuarias en más de un 40% (usuarias absolutamente fieles a la marca).
• Creación durante el desarrollo de una marca de una agencia de marketing online paralela al negocio, con una facturación anual de más de 400.000€ y con clientes como: Parque Warner, O2 Centro Wellness, Overlap, Parque de Atracciones, Darty, Teleférico, Starlite Festival Marbella, Dirección General de la Mujer, Lekky Caramelos, Karmafilms, Solan de Cabras …
• Crecimiento del índice de apertura de campañas de Mailing en más de un 15%, llegando al 25% de apertura.

Sonatachic

Cosmetics & Fashion

Ecommerce & Marketing online Manager

Madrid, España

May 2015 - March 2016

Funciones:
• Definición de la estrategia de marketing digital (online y offline) para el canal ecommerce y digital para el desarrollo de la marca a nivel europeo y su actual expansión al mercado americano.
• Gestión de la estrategia, venta y plataforma de venta de ecommerce de la empresa, monitorizando e implementando mejoras en las plataformas, procesos y desarrollo de la web así gestión del equipo asignado de 4 personas.
• Definir, evaluar y controlar los objetivos del canal (calidad de servicio al cliente, objetivos de venta y marketing, ejecución de las promociones, etc.). Negociaciones con partners.
• Elaborar los presupuestos anuales del canal y controlar mensualmente el presupuesto y rentabilidad de las ventas.
• Responsable del análisis web, análisis de resultados de marketing digital y Social media para la consecución de los objetivos. Posicionamiento web y gestión de planes de crisis y toma de decisiones.
• Realización y supervisión de microsites de campañas de producto, precio, eventos y actividades promocionales asegurando en coordinación con CRM el correcto funcionamiento de la misma.
• Eventos Sonatachic (Bisutec, Homi Milan, Autum Fair Birmingham): definición y coordinación del plan de acción con la dirección.
Logros:
• Reorganización del equipo y tareas de gestión y optimización y actualización de plataformas.

Vippter

Internet of Things

Directora de marketing

La Coruña, España

June 2016 - April 2017

Funciones:
• Gestión, coordinación y seguimiento del Plan Anual de Marketing de la compañía para el conocimiento de la marca en el mercado español e internacional.
• Definición de la estrategia de social media con el equipo de marketing digital.
• Gestión de planes de acciones de marketing con los personajes públicos e influencers para su posicionamiento y generación de tráfico en la red digital de Vippter.
• Medición, definición, gestión y edición de las campañas: emailing, newsletter y Social Media y optimización.
• Definición y optimización de KPIs. Interpretación y documentación de los cuadros de mando y de las conclusiones extraídas, a partir del análisis de resultados.
• Definición del Plan de Medios: contenidos, notas de prensa y promoción de eventos.
• Dirección de un equipo de 5 personas
Logros:
• Lanzamiento de la red en el mercado nacional en enero de 2017, conocimiento inicial de la marca en los personajes públicos.

Boyacá

Transportation

Ecommerce Manager

Torrejón de Ardoz, Madrid, España

June 2017 - Today

Funciones:
• Gestión de la Venta directa a través del portal de ecommerce para los 20.000 puntos de venta (B2B).
• Definición de los KPIs + cuadro de mando y seguimiento de los mismos, así como el funnel de conversión.
• Gestión de la plataforma de ecommerce (Prestashop) para promociones y acciones comerciales.
• Gestión del comportamiento del cliente y de la página a través de Google analytics.
• Creación de emailing personalizados para cada segmento de cliente.
• Gestión de redes sociales para el difusión y conocimiento del ecommerce (Facebook ads, twitter ads,…).
• Gestión de atención al cliente online a través de la plataforma.
• Gestión de pedidos y transacciones generadas (incidencias…)
• Captación de nuevos clientes y retención de los antiguos mediante acciones online.
• Supervisión del equipo de desarrollo de software que contribuyen y optimizan la imagen de los sistemas y sitios web, supervisión del equipo de trabajo de las diferentes áreas digitales (SEO, PPC, Contenido etc.)

Education

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