Eva Spaeter

Designer de services - UX Researcher

Remote from Paris

  • 48.8546
  • 2.3477
  • Indicative rate €550 / day
  • Experience 2-7 years
  • Response rate 100%
  • Response time A few days
Propose a project The project will only begin when you accept Eva's quote.

Confirmed availability

Part time, 4 days a week

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Location and geographical scope

Location
Paris, France
Remote only
Works remotely most of the time

Verifications

Languages

  • Anglais

    Full professional proficiency

  • Français

    Native or bilingual

Skills (16)

Eva in a few words

MON PARCOURS : Je suis Service Designer & User Researcher avec 5 ans d'expérience dans plusieurs secteurs (télécommunication, santé, transport, business intelligence, agence de design...).

🧠 J'ai une double formation en Psychologie & Ergonomie
Foncièrement humaniste et technophile, ma formation en psychologie et en ergonomie suivi d’expériences dans des grands groupes et en agence me permettent d’accompagner la création de services par une approche centrée sur l’immersion. De la stratégie à la conception.


MES COMPÉTENCES: Recherche utilisateur, Stratégie produit, Audit UX, Design (refonte ou création), ...

🤝 Je peux intervenir depuis la définition de l'offre et la recherche utilisateur jusqu'à la conception fine et le suivi de développement ( Figma et/ou Sketch, Zeplin ...).


🗓 J'ai également des compétences en définition de roadmap, gestion de projet, suivi quotidien - j'assure le rôle de chef de projet et de designer.


N'hésitez pas à me contacter afin d'échanger sur vos problématiques !

Portfolio

Experience

Holis

Digital Agency and IT company

CEO - Designer de services

October 2019 - Today

Holis est née de l'envie de replacer l'utilisateur au centre des préoccupations sociétales et organisationnelles. Fondamentalement humaniste, j'ai à coeur de mettre mes compétences en Design, Psychologie & Ergonomie au service d'expériences nouvelles et pertinentes.

User Studio

Digital Agency and IT company

Designer de Services - UX Researcher

Paris, France

September 2018 - September 2019

Encadrement d'équipe interne et externe de designers / autres profils.
Définir les visions, propositions de valeur, fonctionnalités.
Réalisation de scénarios d'usage, parcours utilisateur, schémas fonctionnels d'un service.
Wireframing et scénarisation d'interfaces.
Prototypage / maquettage (InVision, sketch etc.)
User research sur des projets aux thématiques variées (santé, mobilité, énergie ...).
Formation afin de sensibiliser des clients au design de services, au design centré utilisateur.

Air Liquide - Air Liquide

Chemical

UX Researcher - Designer de services

Paris, France

June 2018 - June 2019

Gestion de projet sur des thématiques variées (mobilité, santé, industrie ...)
Cadrage du projet avec les parties prenantes.
User research : observation in situe, interview, workshop de co-définition des pistes de solutions, tests.
Définition d'écosystèmes et des stratégies de services.
Définition de l'expérience utilisateur cible concernant des devices variés.
Conception de solution en visant l'expérience cible.
Suivi du développement.
Encadrement d'équipe et formation d'étudiants en alternance.

Orange - ORANGE

Telecommunications

UX Researcher - UX Designer

Paris, France

May 2016 - May 2017

Participation à la création d'une équipe UX au sein du département Digital Marketing d'Orange.

Ma mission au sein de ce département consiste à améliorer / créer des interfaces existantes (web, mobile, tablette) en lien avec les pays AMEA.

J'ai l'opportunité de participer à la création de nouveaux services Orange et de participer à des projets avec les entités proches (ex: Sosh)

SAP

Software Publisher

UX Researcher - Services designer

Paris, France

October 2015 - May 2016

Amélioration de l'expérience utilisateur sur des logiciels existants (WeBi).
Refonte d'un logiciel existant.
Participation à des projets d'innovations concernant des logiciels / applications pour les decision makers.

Marion Gros - Holis

9/15/2020

Eva, déjà 2 ans que nous travaillons ensemble et c'est toujours un réel plaisir ! Ta curiosité et ta rigueur font de toi une excellente co-équipière de projet en qui on peut avoir confiance en toutes circonstances. Tu sais donner du sens et une vraie valeur à la recherche utilisateurs et t'en servir pour apporter des solutions pertinentes et réalistes au vu des enjeux business et techniques. D'ailleurs ton aisance sur les sujets techniques est toujours appréciée des développeurs que tu rencontres au fil des projets. S'il y a une designer que je recommande, c'est bien toi !

Education

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