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Damien Diot

UX/UI designer

Can work in or around Lille

  • 50.632
  • 3.05749
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Location
Lille, France
Can work onsite in your office in
  • around Lille and 50km

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Skills (9)

Damien in a few words

👋 Bonjour,

Je saurais vous accompagner dans ce vaste monde qu’est l’UX Design. Ensemble, nous allons apporter des solutions et concevoir des solutions, des services ou des interfaces dont l’unique but sera d’améliorer l’expérience de vos utilisateurs !

👉 Une expertise
・Accompagnement et cadrage UX
・Analyse et recherche
・Interviews utilisateurs
・Persona
・Expérience map
・Atelier d'idéation / conception
・Tri de cartes
・Prototype
・Tests utilisateurs
・Design UI

👉 La méthode UX en 5 étapes clés
・Planification : définition du projet, cadrage UX
・Exploration : Entretiens utilisateurs, questionnaires…
・Idéation : Persona, experience map, etc.
・Génération : Usecase, Tri de cartes, Prototype
・Évaluation : Tests utilisateurs

👉 Audit Ux / Ergonomique
Réalisation d'audit ergonomique afin d’identifier les mauvaises pratiques. L'audit est enrichi par des préconisations et recommandations, vous pourrez ainsi définir les leviers et axes d’améliorations pour vos utilisateurs.

✅ Disponible en visioconférence


Comment ça se passe ?
Je vous réponds dans les plus brefs délais et organise un échange personnalisé afin de mieux vous accompagner.

Au plaisir de vous lire. 😀 👋

Portfolio

Portfolio is only available to registered users

Experience

Bricoman / Adeo

E-commerce

UX Designer

Villeneuve-d'Ascq, France

March 2022 - Today (8 months)

Le projet
Arrivé dans une organisation qui n’a pas l’habitude de travailler avec
un UX Designer, mon rôle est de définir la stratégie de connaissance Client/ Utilisateur final.

Ma contribution
Décliner, mettre en place et piloter les actions et les processus visant à développer la connaissance des utilisateurs et clients. J’accompagne les équipes produits dans l’adoption d’une culture orientée Client/Utilisateur final.

J’aide les équipes transverses à travailler sur leurs sujets respectifs en mettant en place la stratégie sur le product discovery

Enki / Leroy merlin

Internet of Things (IoT)

UX Designer

Villeneuve-d'Ascq, France

January 2021 - March 2022 (1 year and 1 month)

Enki est une application de maison connectée qui permet de connecter et de contrôler une multitude d’objets connectés de marques différentes sur une seule et même application.

J’ai pu évangéliser la recherche utilisateur. J’ai mené des tests utilisateurs en présentiels. Avec le contexte Covid19, j’ai réalisé des tests à distance et asynchrones ainsi que des Focus Groups. J’ai synthétisé les données collectées pour élaborer les personas, optimiser les parcours existants et concevoir les parcours des nouveaux produits.

Ma contribution
â–Ș Entretiens utilisateurs
â–Ș Tests utilisateurs physiques / visios
â–Ș Base de données connaissance utilisateurs
â–Ș Parcours utilisateurs
â–Ș Conception UX & Wireframes
â–Ș Audit UX
â–Ș Persona

Credit Mutuel Nord Europe - Crédit mutuel- CIC

Banking & Insurance

Graphiste puis UX Designer

Lille, France

March 2010 - January 2021 (10 years and 10 months)

👉 Refonte de site :
Pour ce projet, j’ai participé aux phases d’interviews utilisateurs, de la réalisation des wireframes et des prototypes, de la réorganisation du contenu existant et l’inclusion de nouvelles fonctionnalités
J’ai aussi créé le design graphique et mis en place le kit UI qui servait de référence.
Par la suite, je participais aussi à l’amélioration continue du site avec Google Analytics & Contentsquare.

👉 Ajout de fonctionnalité :
Toujours en amélioration continue, il fallait apporter de nouvelles fonctionnalités au site.
Suite à l’analyse du parcours des cartes bancaires et de tests utilisateurs, nous avons déterminé que le comparateur de cartes pouvait être utile pour les visiteurs et qu’il serait un accélérateur de vente pour le Crédit Mutuel Nord Europe.
J’ai recueilli les besoins des clients et des conseillers lors d’interviews. J’ai réalisé des wireframes et des prototypes, réorganisé et optimisé le contenu existant et création le design graphique à partir du Kit UI.

👉 Application tablette :
Le Crédit Mutuel Nord Europe souhaitait valoriser les tablettes-conseillers en agence avec une application dédiée dans le but de créer une nouvelle expérience de rendez-vous en agence.
Dans ce projet en toute autonomie, j’ai fait des observations en agence. J’ai recueilli les besoins clients et conseillers lors d’interviews.
J’ai animé des ateliers de co-conception (conseillers / experts métiers) puis des wireframes et des prototypes.
J’ai ensuite réalisé les tests utilisateurs et fait le design à l’aide du KIT UI du site internet pour garder une cohérence.

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