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Bernard Jestin

Senior Manager Orga & Transfo / Digital / Change

Moves to Paris, Paris, Puteaux

  • 48.8777
  • 2.3175
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Location and workplace preferences

Location
Paris, France
Can work on-site in your office in
  • around Paris 8e Arrondissement and 50km
  • Around Paris and 15km
  • Around Puteaux and 15km

Preferences

Project length
  • Between 3-6 months
  • ≥ 6 months
Business sector
  • Digital & IT
  • Aviation & Aerospace
  • Automobile
  • Banking & Insurance
  • Consulting & Audits
+6 autres

Verifications

Languages

Categories

Skills (50)

Bernard in a few words

En complément d’une forte Expertise Banque / Finance & Assurance, je suis spécialisé sur les projets de transformation Business & IT et Amélioration de la Performance, j’interviens en appui des Directions Métiers, dans la définition et la mise en œuvre de leurs stratégies de cession / fusion / réorganisation / refonte d’activités / de départements et la gestion de leurs projets digitaux

Mes principales compétences :
1) Transformation Business & IT et Amélioration de la Performance
- Audit / Diagnostic d’organisations & recommandations / préconisations
- Etudes opportunités / d’impact / de faisabilité, stratégies marché / roadmaps
- Lancement d’activités / d’offres / de produits / accompagnement équipes Marketing
- Estimation des plans de croissance (« ramp-up »), des coûts & effectifs cibles (FTE), du ROI
- Définition de besoins (CC, AO), dépouillement RFP, pondération résultats, restitution SWOT
- Création / Refonte de modèles organisationnels cibles (TOM), de processus métiers (BPM / BPR / BPO)
- Design de parcours clients digitaux simplifiés (« frictionless »), incluant la KYC
- Rédaction de modalités de pilotage du service délivré (SLA / KPI, Pénalités),
- Choix d’outils (CC, AO, RFP, dépouillement, restitution SWOT, implémentation & déploiement)
2) Gestion de Projets
- Cadrage / conduite de projets, comitologie, normes documentaires, planification, dimensionnement budget & ressources, analyse risques, méthodologie (Agile / Waterfall, Lean Management, …), gouvernance / arbitrages reporting, pilotage d’équipes de budget, KPIs
- Conduite du changement (analyse d'impacts, formation, communication, accompagnement, préparation / suivi pré- / post-GoLive, ...)
3) Audits / Gestion des Risques
- de Non-Conformité Réglementaire (ACPR, …) / Juridiques / Contractuels (SLA / KPI / Pénalités) / de Réputation
- de Fraude : KYC, UBO, AML, …
- des SI (CobIT) : Gouvernance, PCA/PRA, ...
- Contrôles de gestion Métier & SI (Cartographie des risques, ...)

Experience

ORGFI CONSULTING

Consulting & Audits

Senior Manager Transformation / Digitalisation / Organisation / Amélioration de la Performance

Paris Area, France

May 2016 - Today (5 years and 8 months)

Une activité qui se décline autour de 2 axes :
1. des missions variées en taille et durée dans les secteurs de la banque de détail et de l’assurance :
 Assistance au cadrage et au lancement d’un projet de gestion des demandes clients sur base Salesforce, en Agile (Scrum) - projet 5M€
 Accompagnement au changement sur un projet de déploiement d’une usine de paiements Corporates (+ Correspondant Banking) BaNCS (Tsys) en Pologne, en Agile - projet 20M€
 Direction de projets Digitaux / D’amélioration de la performance commerciale par la digitalisation des process de gestion et de signature des contrats commerciaux pour l’ensemble des pays du Groupe Coface + Extension à d’autres besoins (RH, Fournisseurs, …)
Clients : Mutex, Société Générale, Coface, La Banque Postale

2. des réponses à Appels d’Offres :
 Projet European Payments Initiative (EPI) pour La Banque Postale
 Positionnement European Payments Initiative (EPI) via CapGemini Invent
 Projet VISA Only pour VISA UK
 Lancement d’une offre Carte pour un gestionnaire de portefeuille de plateforme de crypto-monnaie ; Echanges avec AMF & ACPR, Visa & Mastercard - Monétique
 Directeur de Mission Renforcement Réglementation Anti-Fraude sur les Virements : Réponse fonctionnelle et méthodologique ; Planification et chiffrage ; Constitution d’équipe ; Soumissions Client (Depts Métiers et Achats)
Réponse à appel d'offre Prospection commerciale Définition d'offres Présentations client Direction de projet Planification de projets

MUTEX - VYV

Banking & Insurance

Senior Manager Organisation & Gestion du Changement  - As a freelancer

Paris, France

May 2021 - November 2021 (6 months)

Assistance au cadrage et au lancement d’un projet de gestion des demandes clients sur base Salesforce, en Agile (Scrum) - projet 5M€ :
 Rédaction de la stratégie de Change Management
 Assistance au cadrage et au lancement du projet
 Production de la structure documentaire projet (Supports de Comités de projet / pilotage / sponsors, organisation Teams/Sharepoint, ...)
 Cadrage des besoins (Backlog Users Story), Rédaction des critères d'acceptation (Users Acceptance Criterias), des cas de tests métiers, organisation de la recette métier en vue industrialisation, structuration bibliothèque / plan de tests s/ Jira/Xray

Societe Generale SA - Société Générale

Banking & Insurance

Responsable Gestion du Changement  - As a freelancer

Paris Area, France

May 2018 - February 2020 (1 year and 9 months)

Déploiement d’une usine de paiements en Agile en Pologne – projet 20M€ :
 Coordination TOMs (MO/BO, Treasury / Liquidity, Flows Mgt) / Process updates / Procédures,
 Product Owner Tréso / ALM (user story),
 organisation Formations, Dispositif de suivi Post GoLive
Méthode agile Cash Management Conduite du changement Atlassian JIRA ALM Trésorerie Paiements Gestion de projet backlog

Coface - BPCE

Banking & Insurance

Directeur de projets Digitaux / Amélioration de la performance commerciale  - As a freelancer

Paris Area, France

May 2017 - April 2018 (11 months)

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